Erhalten Sie den Fehler "Kamera fehlgeschlagen" bei Google Meet? Probieren Sie die unten genannten Fixes aus
Google Meet ist die Telefonkonferenz-App von Google, die für viele Menschen die bevorzugte App ist, um sich mit Kollegen oder Studenten zu verbinden und ihre täglichen Geschäfte zu erledigen, auch wenn sie zu Hause bleiben. Nutzer können in Google Meet problemlos Videokonferenzen mit bis zu 250 Teilnehmern durchführen.
Die Möglichkeit, Videokonferenzen von zu Hause aus abzuhalten, war während der COVID-19-Situation ein großer Teil des Überlebens. Wie das Sprichwort sagt, "Kein Mensch ist eine Insel." Wir brauchen menschliche Interaktion zum Überleben, auch wenn sie in diesem Moment virtuell sein muss. Aber das ganze Konzept der Videokonferenzen wird zunichte gemacht, wenn der „Video“-Teil nicht funktioniert.
Aber es besteht noch kein Grund zur totalen Verzweiflung. Das Problem „Kamera ausgefallen“ ist ein häufiges, wenn auch lästiges Problem, und Sie sind damit nicht allein. Und es gibt einige einfache Korrekturen, die Sie auf Ihrer Seite ausprobieren können, um das Problem zu beheben.
Stellen Sie sicher, dass Google Meet Zugriff auf die Kamera hat
Manchmal kann der Täter etwas so Einfaches wie eine vernachlässigte Berechtigung in Ihrem Browser sein. Websites benötigen eine ausdrückliche Genehmigung, um die Kamera und das Mikrofon Ihres Geräts verwenden zu können. Stellen Sie daher sicher, dass Google Meet die Berechtigung zum Zugriff auf Ihre Kamera hat.
Rufen Sie meet.google.com auf und klicken Sie in der Adressleiste links neben dem Site-Namen auf das Schloss-Symbol.
Ein Menü mit Optionen wie Kamera, Mikrofon, Benachrichtigungen usw. wird angezeigt. Stellen Sie sicher, dass die Kameraberechtigung auf „Zulassen“ steht. Wenn es auf "Blockieren" steht, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und ändern Sie es in "Zulassen". Wenn es bereits auf "Zulassen" stand, können Sie auch ein schnelles Zurücksetzen versuchen, indem Sie es auf Blockieren und dann wieder auf Zulassen ändern.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einer der anderen Fehlerbehebungen.
Stellen Sie sicher, dass Apps Zugriff auf Ihre Kamera haben
Möglicherweise konnte Google Meet trotz entsprechender Berechtigung nicht auf Ihre Kamera zugreifen, weil Ihr Browser keinen Zugriff auf die Kamera selbst hat. Öffnen Sie Ihre Windows-Einstellungen über das Startmenü oder über die Tastenkombination Windows + i. Öffnen Sie dann die „Datenschutz“-Einstellungen.
Scrollen Sie in der Seitenleiste links nach unten zum Abschnitt „App-Berechtigungen“ und klicken Sie auf „Kamera“, um die Kameraeinstellungen zu öffnen.
Stellen Sie sicher, dass die Option "Apps Zugriff auf Ihre Kamera zulassen" aktiviert ist. Wenn dies nicht der Fall ist, klicken Sie auf den Schalter, um ihn einzuschalten.
Scrollen Sie außerdem nach unten und aktivieren Sie den Schalter für "Desktop-Apps den Zugriff auf Ihre Kamera zulassen" unter denselben Einstellungen.
Sie müssen auch sicherstellen, dass Ihr Browser Zugriff auf die Kamera hat. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie unter „Wählen Sie, welche Apps auf Ihre Kamera zugreifen können“ Ihren Browser und stellen Sie sicher, dass der Schalter eingeschaltet ist. Wenn der Browser nicht auf der Liste steht, ist das kein Problem. Es würde unter generische Apps fallen, die auf die Kamera zugreifen können, sobald beide vorherigen Optionen aktiviert sind und keine zusätzlichen Berechtigungen erfordern.
Überprüfen Sie Ihre Antivirensoftware
Die Google Meet-Website hat die Berechtigung, auf Ihre Kamera zuzugreifen, und die Apps haben sie auch. Es kann jedoch sein, dass diese Berechtigungen angesichts einer anderen Software, die Störungen ausführt und jeden Zugriff auf Ihre Kamera blockiert, hilflos sind. Und diese Software könnte Ihre Antivirensoftware sein.
Viele Antivirenprogramme bieten zusätzliche Sicherheit für die Privatsphäre, und dazu gehört manchmal die Einschränkung jeglicher Art des Zugriffs auf Ihre Webcam. Und es könnte der Grund für dieses ganze Fiasko sein. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Antivirensoftware nicht diejenige ist, die all dieses Drama verursacht. Und wenn ja, deaktivieren Sie den Webcam-Schutz für Ihren Browser.
Da jede Antivirensoftware die Dinge anders handhabt und die Schritte für jede von ihnen unterschiedlich wären, wird für diesen Schritt eine allgemeine Anleitung aus dem Fenster geworfen.
Führen Sie die Fehlerbehebung für "Hardware und Geräte" aus.
Wenn alle Berechtigungen bereits aktiviert sind, liegt der Fehler möglicherweise irgendwo bei Ihrer Kamera. Wenn ein Problem mit der Kamera auftritt, können Sie es lokalisieren, indem Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte ausführen.
Um die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte zu starten, müssen Sie die Eingabeaufforderung auf Ihrem PC öffnen und den folgenden Befehl ausführen:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticUm die Eingabeaufforderung zu öffnen, geben Sie „cmd“ in das Suchfeld in der Taskleiste ein oder öffnen Sie sie über Ihr Startmenü. Geben Sie dann den obigen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste. Das Fenster zur Fehlerbehebung für Hardware und Geräte wird geöffnet. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um das Problem zu beheben. Wenn tatsächlich ein Problem mit Ihrem Kameragerät auftritt, wird die Fehlerbehebung es finden und Ihnen bei der Behebung helfen.
Registrieren Sie die Kamera erneut auf Ihrem Computer
Sie können auch versuchen, Ihr Gerät erneut zu registrieren, wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und öffnen Sie die Anwendung „Windows PowerShell (Admin)“.
Auf Ihrem Bildschirm wird eine Aufforderung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt, in der Sie gefragt werden, ob Sie dieser App [Windows PowerShell] erlauben, Änderungen an Ihrem Gerät vorzunehmen? Klicken Sie auf „Ja“, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
Die Windows PowerShell-Konsole wird geöffnet. Geben Sie den folgenden Befehl ohne Änderungen ein, um Ihre Kamera neu zu registrieren.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Beenden Sie die PowerShell-Konsole und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.
Aktualisieren Sie Ihre Kameratreiber
Nun, Sie haben alles versucht, aber nichts scheint zu funktionieren. Dies könnte an veralteten Kameratreibern auf Ihrem PC liegen. Treiber sind wesentliche Rädchen, die für das reibungslose Funktionieren unserer Systeme erforderlich sind, aber etwas, das manchmal übersehen wird.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie "Geräte-Manager" aus dem angezeigten Menü.
Der Bildschirm Geräte-Manager wird geöffnet und listet alle auf Ihrem System verfügbaren Geräte auf. Suchen Sie in dieser Liste nach „Kameras“ und klicken Sie auf den Pfeil daneben, um alle verfügbaren Einzelgeräte anzuzeigen.
Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das von Ihnen verwendete Kameragerät (wenn mehr als eines auf Ihrem System installiert ist) und wählen Sie im Kontextmenü „Treiber aktualisieren“, wenn die Option verfügbar ist.
Wählen Sie dann die Option „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ aus. Wenn ein neueres Update für den Treiber verfügbar ist, den das Windows-Update verpasst hat, würde der Geräte-Manager es herunterladen und installieren.
Zurücksetzen der Kamera-Hardware
Wenn etwas auf der Liste nicht funktioniert, gibt es noch eine letzte Sache, die Sie versuchen könnten. Öffnen Sie den Geräte-Manager aus dem erscheinenden Menü, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken. Suchen Sie dann Ihr Kameragerät in der Geräteliste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option "Gerät deinstallieren" aus dem Menü. Klicken Sie auf „OK“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Gehen Sie nun in der Menüleiste des Geräte-Manager-Fensters zur Option „Aktion“ und wählen Sie aus dem Popup-Menü die Option „Nach Hardwareänderungen suchen“.
Nachdem der Scan abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu. Dieser Hard-Reset sollte Ihr Problem lösen, wenn das Problem tatsächlich auf Ihrer Seite liegt.
Eine Videokonferenz-App wie Google Meet wird ohne funktionierende Kamera etwas nutzlos. Es gibt jedoch einige Korrekturen, die Sie versuchen können, um dieses ziemlich frustrierende Problem zu beheben. Etwas auf dieser Liste wird Ihnen sicherlich helfen, aber wenn nicht, dann liegt das Problem möglicherweise außerhalb Ihres Bereichs.