Die Maus ist ein integraler Bestandteil des Computers. Es wird verwendet, um den Cursor auf dem Bildschirm zu bewegen, Auswahlen und Änderungen vorzunehmen und im Fenster nach unten zu scrollen. Wenn die Maus nicht mehr funktioniert, kann dies bei der Arbeit am System zu vielen Problemen führen.
Angenommen, Sie arbeiten an einer wichtigen Präsentation und die Maus funktioniert nicht mehr. Sie haben weder die Zeit, Ihr System zu einem Techniker zu bringen, noch kennen Sie das Problem. Um solche Situationen zu vermeiden, müssen Sie die verschiedenen Probleme, die die Fehlfunktion verursachen, verstehen und beheben.
Eine Reihe von Hardware- und Softwareproblemen kann zu einer Fehlfunktion der Maus führen. Das Beste daran ist, dass die meisten dieser Probleme leicht zu Hause gelöst werden können. In diesem Artikel werden die verschiedenen Fehlerbehebungsmethoden zur Behebung des Mausproblems in Windows 10 erläutert.
Batterie- und Verbindungsprüfung
Das erste, was Sie überprüfen müssen, wenn Ihre kabelgebundene Maus nicht funktioniert, ist die Verbindung und das Kabel. Stellen Sie sicher, dass die Verbindungen in Ordnung sind. Überprüfen Sie das Kabel auf Beschädigungen. Wenn es gefunden wird, reparieren oder ersetzen Sie es. Versuchen Sie auch, ein anderes Gerät an den Port anzuschließen, um zu sehen, ob der Port einwandfrei funktioniert. Sie können die Maus auch an einen anderen Port anschließen und sehen, ob die Maus einwandfrei funktioniert.
Wenn Sie eine Bluetooth-fähige Maus verwenden, überprüfen Sie, ob sie aufgeladen ist. Eine gute Option wäre, es vollständig aufzuladen und dann zu sehen, ob das Problem behoben ist. Sie können auch die Batterien wechseln. Suchen Sie außerdem nach Objekten zwischen Maus und Computer, die die Signale blockieren könnten, und entfernen Sie diese.
Treiberprobleme
Treiber aktualisieren
Manchmal funktioniert der Treiber nach der Aktualisierung von Windows oder aus mehreren anderen Gründen nicht richtig. In solchen Fällen können Sie den Treiber aktualisieren und auf die neueste Version wechseln, um das Problem zu beheben.
Um den Treiber zu aktualisieren, suchen Sie im Startmenü nach „Geräte-Manager“ und klicken Sie darauf oder wählen Sie ihn aus dem Schnellzugriffsmenü aus.
Suchen Sie im Geräte-Manager nach „Mäuse und andere Zeigegeräte“ und doppelklicken Sie darauf. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf die fehlerhafte Maus und wählen Sie „Treiber aktualisieren“ aus dem Kontextmenü.
Wählen Sie die erste Option „Automatisch nach Treibern suchen“ und Windows sucht nach dem besten Treiber für Ihr System. Es ist viel sicherer, Windows die Treiber durchsuchen und installieren zu lassen, als es selbst zu tun, da Windows immer nach der richtigen Datei sucht.
Rollback-Treiber
Oftmals kann das Aktualisieren von Treibern dazu führen, dass Geräte nicht mehr funktionieren. Wenn Sie den Treiber kürzlich aktualisiert haben, versuchen Sie, zur vorherigen Version zu wechseln, und prüfen Sie, ob sie funktioniert.
Um zur vorherigen Version zurückzukehren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Gerätenamen und wählen Sie „Eigenschaften“.
Gehen Sie in den Eigenschaften auf die Registerkarte "Treiber" und klicken Sie auf "Treiber zurücksetzen".
Treiber deinstallieren und neu installieren
Es besteht immer die Möglichkeit, dass der Treiber aus mehreren Gründen beschädigt wird. In diesem Fall wird das Problem durch Deinstallation und anschließende Neuinstallation des Treibers behoben.
Um den Treiber zu deinstallieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Gerätenamen und wählen Sie dann „Gerät deinstallieren“.
Klicken Sie im Warndialogfeld auf „Deinstallieren“.
Nachdem die Treiber von Ihrem System entfernt wurden, starten Sie es neu, um den Treiber neu zu installieren. Wenn ein Problem mit dem Treiber aufgetreten ist, sollte Ihre Maus jetzt einwandfrei funktionieren.
Schnellstart deaktivieren
Der Schnellstart stellt sicher, dass die Zeit zum Starten eines Computers beim Einschalten verkürzt wird. Diese Einstellung ist in Windows standardmäßig aktiviert und könnte die Ursache für die Fehlfunktion der Maus sein.
Um den Schnellstart zu deaktivieren, suchen Sie im Startmenü nach Systemsteuerung und wählen Sie es aus.
Wählen Sie „System und Sicherheit“, die erste Option.
Klicken Sie in System und Sicherheit unter Energieoptionen auf "Ändern, was die Netztasten tun".
Klicken Sie im nächsten Fenster oben auf „Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind“.
Gehen Sie nun zum unteren Rand des gleichen Fensters und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für "Schnellstart aktivieren".
Die Schnellstartfunktion wurde jetzt deaktiviert. Starten Sie Ihr System neu und prüfen Sie, ob die Maus funktioniert.
Windows-Fehlerbehebung
Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, verwenden Sie die integrierte Problembehandlung, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.
Um die Fehlerbehebung auszuführen, öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie dann unter Hardware und Sound auf "Geräte und Drucker anzeigen".
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf die Maus, mit der Sie Probleme haben, und wählen Sie dann "Fehlerbehebung".
Windows führt nun die Problembehandlung aus. Befolgen Sie die Anweisungen, um das Problem zu beheben.
Sie können jetzt die meisten Probleme mit Ihrer Maus beheben, indem Sie die oben beschriebenen Techniken zur Fehlerbehebung anwenden.