9 effektive Fixes, um diesen BSOD-Fehler zu beheben
Windows 11, die neueste Version von Windows von Microsoft, ist nicht immun gegen Fehler, ebenso wie die vorherigen Versionen. Ob die Fehlerhäufigkeit gleich geblieben ist oder sich verringert hat, ist eine Diskussion für einen anderen Tag. Einer der Fehler unter Windows 11 und den vorherigen Versionen ist der Fehler „Video TDR-Fehler“.
Während die meisten Fehlernamen selbsterklärend sind, erfordert insbesondere dieser einen ganzen Abschnitt, um ihn zu verstehen.
Was ist der Fehler „Video-TDR-Fehler“?
Viele Gründe verursachen den Fehler, aber der Hauptgrund ist die Grafikkarte oder der Bildschirmtreiber. Der „Video-TDR-Fehler“ fällt unter die Liste der BSOD-Fehler (Blue Screen of Death). Schwarz ersetzt jedoch den „blauen“ Bildschirm unter Windows 11, um dem Thema der Version gerecht zu werden. TDR steht für „Time Detection & Recovery“. Dies ist eine Windows-Funktion, die Reaktionsprobleme mit der Grafikkarte erkennt und sie bei Bedarf zurücksetzt.
Der Fehlerbildschirm zeigt zusammen mit dem Fehlercode die tatsächliche Fehlerquelle an. Obwohl nicht viele Informationen zur Verfügung gestellt werden, können Sie zumindest die im System installierte Grafikkarte herausfinden. Sie finden diese Informationen am unteren Rand des Fehlerbildschirms neben „Was ist fehlgeschlagen“. Für die drei Grafikkarten gilt Folgendes.
- Intel: igdkmd64.sys
- Nvidia: nvlddmkm.sys
- AMD: atkimpag.sys
Der Fehler kann auftreten, während Sie ein Video, ein Spiel abspielen oder Anwendungen ausführen, die High-End-Grafiken erfordern.
Was führt zum Fehler „Video-TDR-Fehler“?
Verschiedene Faktoren und Probleme summieren sich zum Fehler Video TDR-Fehler. Wir haben die bekanntesten aufgelistet, damit Sie das Problem verstehen können, bevor Sie zu den Fixes wechseln.
- Inkompatible, fehlerhafte, veraltete oder beschädigte Anzeigetreiber
- Probleme mit der Grafikkarte
- Systemüberhitzung
- Zu viele Apps laufen im Hintergrund
- Probleme mit der Hardware
Die hier aufgeführten Probleme mögen etwas zu kompliziert klingen, aber in den folgenden Abschnitten gibt es für jedes eine Lösung.
Starten Sie Windows 11 im abgesicherten Modus, wenn Windows nicht normal gestartet werden kann
In vielen Fällen berichten Benutzer, dass sie nicht in der Lage sind, normal zu booten, wodurch sie die Fixes nicht ausführen können. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, starten Sie das System im abgesicherten Modus, um fortzufahren. Wenn Sie den PC im abgesicherten Modus starten, werden nur die kritischen Treiber geladen und keine Apps von Drittanbietern.
Das Booten des PCs im abgesicherten Modus erleichtert die Fehlerbehebung erheblich, aber Sie können dies nicht als langfristige Lösung verwenden. Wechseln Sie daher in den abgesicherten Modus, führen Sie einfach die folgenden Korrekturen aus, um den Fehler zu beheben. Kehren Sie dann in den Normalmodus zurück.
1. Aktualisieren Sie den Grafiktreiber
Ein veralteter Grafiktreiber ist eines der häufigsten Probleme, die zum „Video-TDR-Fehler“ führen. Außerdem sind Probleme mit dem Treiber wahrscheinlich am einfachsten zu beheben, wenn Sie den gesamten Aktualisierungsprozess kennen.
Es gibt drei Möglichkeiten, einen Treiber auf Ihrem System zu aktualisieren –
- Offline-Update mit dem Geräte-Manager
- Überprüfen Sie Windows Update, falls es eine Microsoft-Update-Version gibt
- Laden Sie die aktualisierte Version des Treibers von der Website des Herstellers herunter.
So können Sie den Treiber mit den drei Methoden aktualisieren:
Notiz: Wir empfehlen, die angegebene Reihenfolge zu befolgen, um den Treiber zu aktualisieren. Wenn Sie sich jedoch sicher sind, können Sie die Bestellung überspringen und zu der Methode gelangen, die Ihren Anforderungen am besten entspricht.
Aktualisieren Sie den Grafiktreiber mit dem Geräte-Manager
Bei dieser Methode wird nur ein Update installiert, wenn eines auf dem System vorhanden ist. Wenn Sie sich daran erinnern, ein Update heruntergeladen, es aber noch nicht installiert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Notiz: Wenn Sie eine Intel-Grafikkarte installiert haben, befolgen Sie die hier genannten Schritte. Wechseln Sie für andere Grafikkarten wie Nvidia und AMD zur letzten Methode – Laden Sie das Grafiktreiber-Update von der Website des Herstellers herunter.
Um den Grafiktreiber zu aktualisieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol „Start“ oder drücken Sie WINDOWS + X, um das Schnellzugriffsmenü zu starten. Wählen Sie dann "Geräte-Manager" aus der Liste der Optionen.
Suchen Sie im Geräte-Manager die Option "Anzeigeadapter" und doppelklicken Sie darauf.
Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf die Grafikkarte und wählen Sie im Kontextmenü „Treiber aktualisieren“.
Sie haben nun zwei Möglichkeiten – entweder Windows automatisch nach dem besten verfügbaren Treiber auf dem System suchen und ihn installieren zu lassen oder einen manuell zu suchen und zu installieren. Wir empfehlen, die erste Option auszuwählen – „Automatisch nach Treibern suchen“ und Windows das Update übernehmen lassen.
Wenn Windows ein Update findet und installiert, überprüfen Sie, ob der Fehler dadurch behoben wird. Falls kein Update gefunden wurde, gehen Sie zur nächsten Methode.
Aktualisieren Sie den Grafiktreiber mit Windows Update
Alle Microsoft-Updates werden über Windows Update veröffentlicht. In den meisten Fällen werden die Treiberupdates zusammen mit den anderen Updates installiert. Aber es schadet nicht, zu prüfen, ob ein Update für den Grafiktreiber verfügbar ist.
Um den Grafiktreiber zu aktualisieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Start" in der Taskleiste oder drücken Sie WINDOWS + X, um das Schnellzugriffsmenü zu starten, und wählen Sie "Einstellungen" aus der Liste der Optionen. Alternativ können Sie WINDOWS + I drücken, um die Einstellungen-App direkt zu starten.
Wählen Sie in den Einstellungen "Windows Update" aus der Liste der Registerkarten auf der linken Seite.
Suchen Sie nun nach "Erweiterte Optionen" und wählen Sie sie aus.
Wählen Sie als Nächstes „Optionale Updates“ unter „Zusätzliche“ Optionen.
Notiz: Wenn ein optionales Update verfügbar ist, wird es ganz rechts auf der Kachel erwähnt. Wenn keine verfügbar ist, überspringen Sie die verbleibenden Schritte und fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Klicken Sie anschließend auf „Treiber-Updates“.
Überprüfen Sie nun, ob ein Update für den Grafiktreiber verfügbar ist. Falls vorhanden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen dafür und klicken Sie auf "Herunterladen & installieren".
Starten Sie nach der Installation des Updates Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. Falls Sie kein Update für den hier aufgeführten Grafiktreiber finden konnten, gehen Sie zur nächsten Methode.
Laden Sie das Grafiktreiber-Update von der Website des Herstellers herunter
Wenn Sie in den vorherigen Methoden kein Update für den Intel-Grafiktreiber finden konnten oder wenn Sie entweder Nvidia oder AMD installiert haben, können Sie den Grafiktreiber folgendermaßen aktualisieren.
Identifizieren Sie zunächst die aktuelle Treiberversion in den Grafikkarteneigenschaften. Starten Sie dazu den Geräte-Manager wie zuvor beschrieben und doppelklicken Sie auf „Anzeigeadapter“. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Grafikkarte und wählen Sie „Eigenschaften“ aus dem Kontextmenü.
Navigieren Sie im Eigenschaftenfenster zur Registerkarte „Treiber“ und notieren Sie die „Treiberversion“.
Öffnen Sie als Nächstes Google oder eine andere Suchmaschine und geben Sie Ihren „Gerätenamen“ und „Betriebssystem“ als Schlüsselwörter gefolgt von „Treiberaktualisierung“ ein. Klicken Sie auf das Suchergebnis, das Sie auf die Website des Herstellers weiterleitet, in diesem Fall „Intel“.
Hier sind die direkten Links zu den Downloadseiten der verschiedenen Hersteller.
Intel-Grafiktreiber
AMD-Grafiktreiber
Nvidia-Grafiktreiber
Überprüfen Sie nun, ob ein Update verfügbar ist. Viele Hersteller haben ein in die Website eingebettetes Tool, das Ihr System scannt, erkennt, ob ein Update verfügbar ist, und listet es auf. Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter.
Notiz: Bevor Sie ein Tool ausführen oder eine App herunterladen, die nach Treiberaktualisierungen sucht, überprüfen Sie deren Authentizität, da es sich um Malware handeln könnte, die das Tool verkleidet.
Gehen Sie nach dem Herunterladen des Treiber-Updates zum Speicherort der Datei und doppelklicken Sie darauf, um das Installationsprogramm zu starten. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen. Überprüfen Sie, ob die Aktualisierung des Treibers den Fehler „Video TDR-Fehler“ behoben hat.
2. Rollback des Grafiktreibers auf die vorherige Version
Sie können auch nach dem Aktualisieren des Treibers auf den Fehler „Video TDR-Fehler“ stoßen, falls das Update nicht kompatibel ist. In diesem Fall ist es ganz einfach, den Fehler zu beheben – führen Sie einfach das Update zurück und kehren Sie zur vorherigen Version des Treibers zurück. So können Sie das tun.
Um ein Treiberupdate rückgängig zu machen, starten Sie den „Geräte-Manager“ wie zuvor beschrieben. Doppelklicken Sie auf die Option „Grafikkarte“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Grafikkarte und wählen Sie „Eigenschaften“ aus dem Kontextmenü.
Navigieren Sie im Eigenschaftenfenster zur Registerkarte „Treiber“ und klicken Sie auf „Treiber zurücksetzen“, um zur zuvor installierten Version zurückzukehren.
Notiz: Wenn die Option "Treiber zurücksetzen" grau ist, wurde der Treiber entweder eine Weile nicht aktualisiert oder Windows hat keine Dateien für die vorherige Version gespeichert. In diesem Fall müssen Sie die vorherige Version von der Website des Herstellers installieren, wie im letzten Abschnitt beschrieben.
Wählen Sie nun den Grund für das Zurücksetzen des Treibers aus der Liste aus und klicken Sie unten auf „Ja“, um die vorherige Version neu zu installieren.
3. Installieren Sie den Grafiktreiber neu
Verschiedene Gründe können den Treiber beschädigen, dessen Behebung ziemlich einfach ist – installieren Sie den Treiber einfach neu. Während die Neuinstallation wie eine schwere Aufgabe erscheinen mag, hat Windows sie schnell und unkompliziert gemacht.
Um den Treiber neu zu installieren, starten Sie den Geräte-Manager wie zuvor beschrieben. Doppelklicken Sie auf die Option „Grafikkarten“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Grafikkarte und wählen Sie „Gerät deinstallieren“ aus dem Kontextmenü.
Aktivieren Sie als Nächstes das Kontrollkästchen „Versuchen Sie, den Treiber für dieses Gerät zu entfernen“ und klicken Sie unten auf „Deinstallieren“.
Nachdem der Treiber deinstalliert wurde, starten Sie den Computer neu und Windows installiert automatisch einen neuen Treiber für das Gerät. Überprüfen Sie nun, ob der Fehler "Video TDR-Fehler" behoben wurde. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
4. Deaktivieren Sie den Grafiktreiber
Wenn mehrere Grafikkarten auf dem System installiert sind, kann der „Video-TDR-Fehler“ auftreten – dies könnte zu Konflikten zwischen den Karten führen. In diesem Fall empfiehlt es sich, die gewünschte Karte zu verwenden und den Treiber für die anderen zu deaktivieren.
Um den Grafiktreiber zu deaktivieren, starten Sie den Geräte-Manager wie zuvor beschrieben. Doppelklicken Sie auf „Grafikkarte“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Grafikkarte und wählen Sie „Gerät deaktivieren“ aus dem Kontextmenü.
Wählen Sie die entsprechende Antwort aus, falls ein Bestätigungsfeld angezeigt wird.
Überprüfen Sie, ob das Deaktivieren des Treibers den „Video-TDR-Fehler“ behebt.
5. Konfigurieren Sie die Energieeinstellungen neu
Die Energieeinstellungen spielen eine entscheidende Rolle für die Funktion des Systems und Änderungen an diesen Einstellungen können einen Fehler beheben. So können Sie den Fehler „Video-TDR-Fehler“ beheben, indem Sie geringfügige Änderungen an den Energieeinstellungen vornehmen.
Um die Energieeinstellungen neu zu konfigurieren, drücken Sie WINDOWS + S, um das Suchmenü zu starten. Geben Sie oben im Suchfeld „Energieplan bearbeiten“ ein und klicken Sie auf das entsprechende Suchergebnis.
Klicken Sie im angezeigten Fenster der Systemsteuerung auf "Erweiterte Energieeinstellungen ändern".
Doppelklicken Sie als Nächstes auf die Option „PCI Express“ im angezeigten Feld „Energieoptionen“.
Doppelklicken Sie nun auf „Link State Power Management“ und klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben „On Battery“. Wählen Sie „Aus“ aus der Liste der Optionen. Wählen Sie in ähnlicher Weise „Aus“ für die Option „Angeschlossen“.
Klicken Sie unten auf „OK“, um die Änderungen zu speichern und das Fenster Energieoptionen zu schließen.
Starten Sie nun den Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler „Video TDR-Fehler“ behoben ist.
6. Stellen Sie die Bildwiederholfrequenz auf 120 Hz . ein
Die Aktualisierungsrate ist einfach ausgedrückt, wie oft ein Bild in einer Sekunde aktualisiert werden kann. Es wird in Hertz (Hz) gemessen. Während viele neuere Monitore eine Bildwiederholfrequenz von 144 Hz unterstützen, ist dies nicht ideal geeignet und kann unter Windows 11 zum Fehler „Video TDR-Fehler“ führen. Wenn dies der Fall ist, sollte die Herabstufung der Bildwiederholfrequenz auf 120 Hz ausreichen.
Um die Bildwiederholfrequenz auf 120 Hz einzustellen, starten Sie die App „Einstellungen“ wie zuvor beschrieben. Wählen Sie rechts neben der Registerkarte „System“ die Option „Anzeige“.
Scrollen Sie als Nächstes nach unten und wählen Sie „Erweiterte Anzeige“ unter „Verwandte Einstellungen“.
Klicken Sie auf das „Dropdown-Menü“ neben „Wählen Sie eine Bildwiederholfrequenz“ und wählen Sie „120 Hz“ aus der Liste aus.
Notiz: Wenn Ihr PC bereits mit 120 Hz oder niedriger läuft, müssen Sie hier keine Änderungen vornehmen und können zur nächsten Methode übergehen.
Nachdem Sie die Bildwiederholfrequenz geändert haben, starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler „Video TDR-Fehler“ behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
7. Starthilfe ausführen
Wenn keine der oben genannten Fixes funktioniert hat, lassen Sie Windows sich um das Problem kümmern. Startup Repair ist ein Tool, das die Probleme identifiziert, die ein effektives Laden von Windows verhindern.
Dieses Tool ist auch praktisch, wenn Windows beim Start abstürzt und Sie nicht mehr in der Lage sind, die anderen Fixes auszuführen. In diesem Fall können Sie die ersten Schritte überspringen und zu den letzten beiden übergehen.
Um die Systemstartreparatur auszuführen, starten Sie die Einstellungen wie zuvor beschrieben. Wählen Sie rechts im Reiter „System“ „Wiederherstellung“.
Klicken Sie als Nächstes auf "Jetzt neu starten" neben "Erweiterter Start", um die Windows-Wiederherstellungsumgebung aufzurufen.
Klicken Sie im angezeigten Feld auf "Jetzt neu starten".
Ihr PC wird nun neu gestartet und in die Windows RE (Recovery Environment) eintreten. Hier finden Sie drei Optionen, wählen Sie „Fehlerbehebung“.
Wählen Sie als Nächstes „Erweiterte Optionen“.
Wählen Sie „Startup Repair“ aus der Liste mit sechs Optionen.
Die Vorbereitung der Starthilfe kann einige Augenblicke dauern.
Notiz: Falls Sie beim Start auf den Fehler „Video TDR Failure“ stoßen und Windows nicht starten können, können Sie trotzdem auf das Tool „Startup Repair“ zugreifen. Schalten Sie einfach den Computer ein und sobald der Bildschirm aufleuchtet, halten Sie den Netzschalter gedrückt, um das System auszuschalten. Wiederholen Sie den gleichen Vorgang dreimal, und wenn Sie das System das vierte Mal einschalten, startet Windows die "Starthilfe".
Als nächstes finden Sie einen Bildschirm mit der Aufschrift "Diagnose Ihres PCs", der anzeigt, dass das Startup Repair-Tool in Betrieb ist. Warten Sie, bis die Diagnose abgeschlossen ist und die Fehler behoben sind.
Nachdem der Startup Repair-Prozess abgeschlossen ist, sollte der Fehler „Video TDR Failure“ behoben sein.
8. SFC-Scan ausführen
Obwohl nicht sehr effektiv, hat das Ausführen des SFC-Scans den Fehler "Video TDR-Fehler" für viele Benutzer behoben. Der SFC-Scan (System File Checker) sucht nach beschädigten Systemdateien und ersetzt sie durch eine zwischengespeicherte Kopie. Wenn der TDR-Fehler aufgrund beschädigter Systemdateien auftritt, hilft dieser Scan, das Problem zu beheben.
Um den SFC-Scan auszuführen, suchen Sie im Suchmenü nach „Windows Terminal“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Suchergebnis und wählen Sie im Kontextmenü „Als Administrator ausführen“. Klicken Sie in der UAC-Eingabeaufforderung, die angezeigt wird, auf "Ja".
Wenn Sie die Eingabeaufforderung nicht als Standardprofil in Windows Terminal festgelegt haben, wird die Registerkarte Windows PowerShell beim Start geöffnet. Um die Registerkarte Eingabeaufforderung zu öffnen, klicken Sie oben auf den nach unten weisenden Pfeil und wählen Sie "Eingabeaufforderung" aus der Liste der Optionen. Alternativ können Sie STRG + UMSCHALT + 2 drücken, um die Eingabeaufforderung zu starten.
Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn ein. Drücken Sie die EINGABETASTE, um den SFC-Scan auszuführen.
sfc /scannowDer Scan beginnt in wenigen Augenblicken und dauert einige Minuten.
Alle gefundenen beschädigten Dateien werden im Laufe des Scans durch ihre zwischengespeicherte Kopie ersetzt und Sie werden am Ende über die vorgenommenen Änderungen informiert.
9. Reinigen Sie die Komponenten des PCs
Staubablagerungen innerhalb oder um die Hardware herum können zusammen mit einer Reihe anderer Probleme zu einer Überhitzung des Systems führen. Wenn sich das System aufheizt, beeinträchtigt dies die Leistung und Sie werden wahrscheinlich häufiger auf Fehler stoßen. Außerdem können Staubablagerungen und Überhitzung die Systemhardware beschädigen.
Daher wird empfohlen, die verschiedenen Komponenten zu reinigen, indem Sie hauptsächlich auf CPU-Lüfter, RAM, Grafikkarte und Netzteil achten. Achten Sie darauf, mit größter Sorgfalt zu reinigen, da ein kleiner Fehler auf Ihrer Seite eine perfekte Hardware innerhalb von Sekunden unbrauchbar machen kann.
10. Lassen Sie die Hardware überprüfen
Wenn nichts funktioniert, könnte der Fehler "Video TDR-Fehler" aufgrund eines Hardwareproblems auftreten, hauptsächlich mit der Grafikkarte. Wenn die Grafikkarte beschädigt ist, tritt der Fehler wahrscheinlich auf. In diesem Fall empfehlen wir, professionelle Hilfe und Anleitung in Anspruch zu nehmen. Wenden Sie sich an den Hersteller oder das Servicecenter und lassen Sie Ihren PC überprüfen und bei Bedarf reparieren.
Mit den oben genannten Fixes können Sie den Fehler „Video TDR-Fehler“ auf Ihrem Windows 11-PC leicht beheben. Nach der Behebung können Sie die Arbeit wieder aufnehmen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass Daten aufgrund eines BSOD-Fehlers verloren gehen.