Alles, was Sie über die Ausrichtung von Events auf der neuesten Plattform von Zoom wissen müssen
Die Pandemie hat die Art und Weise, wie wir Dinge tun, völlig verändert. Wir haben nicht mehr nur Online-Meetings oder Klassen für die Schule. Es ist jetzt alles – Konzerte besuchen, Comic-Cons, Yoga-Kurse, Kochkurse, Trainingseinheiten – Sie erhalten das Wesentliche. Alles, was Sie tun müssen, können Sie online tun. Und Zoom war einer der Vorreiter in dieser Kategorie.
Die aktuelle Zoom-Meeting-Plattform wurde jedoch für die Ausrichtung von Meetings und nicht für Online-Events entwickelt. Und obwohl wir damit fertig geworden sind, ist es nicht dasselbe. All das wird sich jetzt ändern.
Zoom kündigte dieses Jahr OnZoom bei Zoomtopia an, die jährliche Zoom User Conference, die auch dieses Jahr online stattfand. OnZoom ist eine Erweiterung der Unified Communications-Plattform von Zoom. Mit OnZoom können lizenzierte Benutzer Online-Events erstellen, hosten und sogar monetarisieren, indem sie dieselbe Plattform wie Zoom-Meetings verwenden. Teilnehmer können mit jedem Kontotyp an Veranstaltungen teilnehmen.
Was ist OnZoom?
OnZoom ist eine Event-Engagement-Plattform ausschließlich zum Zweck der Durchführung von Online-Events. Die Beta-Version von OnZoom ist ab sofort in den USA für alle lizenzierten Zoom-Benutzer ohne zusätzliche Kosten verfügbar. Egal, ob Sie Unternehmer, Musiker, Tanz- oder Keramiklehrer sind, Sie können die OnZoom-Plattform für die Durchführung von Veranstaltungen/Kursen nutzen.
Benutzer können Events für 100 bis bis zu 1000 Teilnehmer (je nach Zoom-Konto) veranstalten und diese sogar einfach monetarisieren. Der Eintritt zur Veranstaltung kann kostenlos, mit einem bezahlten Ticket oder einer Mischung aus beidem sein. Und das Zahlungssystem ist absolut sicher und vereinfacht. Die Teilnehmer können Tickets mit PayPal und den gängigen Kredit- und Debitkarten bezahlen.
Gastgeber können nur mit einem PayPal-Geschäftskonto Geld für Tickets annehmen. Wenn Sie noch keinen haben, erstellen Sie ihn von der PayPal-Website. Es dauert normalerweise ein paar Tage, bis Ihr PayPal-Geschäftskonto eingerichtet ist.
Wenn Sie mehr Teilnehmer als das zugeteilte Limit in die Veranstaltung einbeziehen müssen, können Sie sie auch in eine Live-Streaming-Sitzung umwandeln.
Die Teilnehmer können on.zoom.us besuchen und die Veranstaltungen oder Kurse, die sie interessieren, entdecken und verfolgen. Das vollständige Verzeichnis der bevorstehenden öffentlichen Veranstaltungen steht Ihnen zum Entdecken und Durchsuchen zur Verfügung.
Zugriff auf OnZoom-Hosts erhalten
Nur Besitzer oder Administratoren eines kostenpflichtigen Zoom-Kontos können OnZoom verwenden. Bevor Sie jedoch mit der Nutzung von OnZoom Beta beginnen können, müssen Sie sich als Gastgeber bewerben. Klicken Sie hier, um zur Anwendung für die Beta-Version von OnZoom zu gelangen.
Das Ausfüllen des Antrags garantiert keinen Hostzugriff. Das Team von OnZoom wird Ihren Antrag prüfen und entscheiden, ob Ihnen der Host-Zugang gewährt wird. Die OnZoom-Beta ist derzeit nur in den USA verfügbar, sodass derzeit nur Benutzer mit einem in den USA ansässigen Pro-, Business-, Enterprise- oder Education-Zoom-Konto Veranstaltungen durchführen können.
Füllen Sie den Fragebogen für das Antragsformular aus, der grundlegende Details zu Ihrem Konto enthält, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zoom-Kontonummer, ob Ihre Organisation steuerbefreit ist usw.
Dann stellt sich die Frage, warum Sie OnZoom verwenden möchten. Machen Sie den Teil darüber, warum Sie OnZoom verwenden möchten, so klar wie möglich, da die Genehmigung Ihres Antrags davon abhängt. Senden Sie Ihre Bewerbung nach dem Ausfüllen ab.
Das Team von Zoom wird mit einer E-Mail antworten, um Sie darüber zu informieren, ob Ihr Antrag genehmigt oder auf eine Warteliste für eine zukünftige Neubewertung gesetzt wurde.
Sie können auch aufgefordert werden, Ihre Bewerbung erneut einzureichen, ohne dass diese abgelehnt, auf die Warteliste gesetzt oder akzeptiert wird. Behalten Sie Ihre E-Mails im Auge und senden Sie Ihre Bewerbung in diesem Fall erneut. Andernfalls würde sich Ihr Bewerbungsstatus nicht ändern.
Wenn Ihre Bewerbung angenommen wird, müssen Sie zunächst eine obligatorische Schulung mit dem OnZoom-Team besuchen. Sie erhalten eine E-Mail mit einigen bevorstehenden Sitzungen, an denen Sie teilnehmen können. Klicken Sie auf den für Sie passenden Link und registrieren Sie sich dafür. Diese Links funktionieren nur für Sie und Sie können sie nicht mit anderen teilen. Die Schulungssitzung umfasst auch eine FAQ, in der Sie oder andere anwesende Teilnehmer Fragen zur OnZoom-Hosterfahrung stellen können.
Sobald Sie an der obligatorischen Schulungssitzung teilnehmen, erhalten Sie einen Gastgeberzugang. Es kann nach der Schulung einige Tage dauern, bis Sie die Genehmigungs-E-Mail erhalten, aber es wird passieren.
Erstellen und Hosten von Events auf OnZoom
Sobald Sie Gastgeberzugriff haben, können Sie damit beginnen, Events auf OnZoom zu veranstalten. Gehen Sie zu on.zoom.us und melden Sie sich mit Ihrem Host-Konto an.
Vor dem Host-Zugang ist Ihre OnZoom-Homepage nur ein Ort, an dem Sie veröffentlichte Events entdecken und sich dafür anmelden können. Nachdem Sie jedoch Zugriff haben, werden in der oberen rechten Ecke des Bildschirms neben Ihrem Profilsymbol einige Optionen angezeigt.
Einrichten Ihres Gastgeberkontos
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Erstellen“, um eine Veranstaltung zu erstellen.
Wenn Sie zum ersten Mal eine Veranstaltung erstellen, gelangen Sie zur Seite mit den Community-Richtlinien. Blättern Sie durch die Seite und lesen Sie sie, markieren Sie dann das Kästchen für „Ich habe die Gemeinschaftsstandards gelesen und akzeptiere sie“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Akzeptieren“, um fortzufahren.
Bevor Sie dann eine Veranstaltung erstellen können, müssen Sie die Ersteinrichtung Ihres Kontos abschließen. Der erste Schritt umfasst Ihr Gastgeberprofil. Ihr Gastgeberprofil sind die Informationen über Sie, die Sie für potenzielle Teilnehmer veröffentlichen möchten. Es ist bei jeder Veranstaltung sichtbar und trägt dazu bei, dass die Teilnehmer entscheiden können, ob sie an Ihrer Veranstaltung teilnehmen möchten. Dazu gehört das Anlegen eines Profilbilds und einer kurzen Beschreibung Ihrer Person. Diese können Sie später bearbeiten.
Verknüpfen Sie auf der nächsten Seite Ihr PayPal-Geschäftskonto. Dieser Schritt ist optional und Sie können ihn überspringen, wenn Sie nur kostenlose Events veranstalten möchten. Um jedoch kostenpflichtige Veranstaltungen zu veranstalten, müssen Sie diesen Schritt ausführen. Derzeit ist ein PayPal-Geschäftskonto die einzige Möglichkeit, Tickets aufzuladen.
Wenn Sie möchten, dass die Teilnehmer Tickets mit Kredit- und Debitkarten bezahlen können, aktivieren Sie die Option „Kreditkartenzahlungen mit PayPal akzeptieren“. Wenn Sie dies jetzt überspringen und es später aktivieren möchten, müssen Sie Ihr PayPal-Konto aufheben und dann erneut verknüpfen, um diese Optionseinstellung zu ändern.
Geben Sie dann auf der nächsten Seite Ihre Rechnungsadresse ein. Dies ist wiederum optional und Sie können es überspringen, wenn Sie nur kostenlose Veranstaltungen veranstalten möchten. Aber um kostenpflichtige Events zu veranstalten, ist dies eine Notwendigkeit. Sie können hier auch Ihre Informationen zur Steuerbefreiung einreichen, wenn Ihre Organisation für die Steuerbefreiung qualifiziert ist.
Klicken Sie abschließend auf „Speichern“. Die Ersteinrichtung Ihres Host-Accounts ist jetzt abgeschlossen.
Erstellen Sie Ihr erstes Event
Nachdem Sie Ihr Konto eingerichtet haben, gelangen Sie auf die Seite, auf der Sie die Veranstaltung erstellen können. Die Ereigniserstellung besteht aus drei Schritten: Ereigniskarte, Ereignisprofil und Tickets.
Der erste Schritt ist die Ereigniskarte. Sie müssen einen Namen und eine kurze Beschreibung der Veranstaltung mit weniger als 140 Zeichen angeben.
Wählen Sie dann die Kategorie des Ereignisses aus, und Sie können auch Tags hinzufügen, um zusätzliche Informationen zu ihrer Verfolgung bereitzustellen. Sie können bis zu 8 Tags hinzufügen.
Der nächste Teil ist das Einstellen von Datum und Uhrzeit für das Ereignis. Das Ereignis kann einmalig oder seriell sein. Für ein einmaliges Ereignis müssen Sie die Startzeit und die Dauer angeben.
Klicken Sie auf die Option „Serie“, um zu einem Ereignis vom Typ Serie zu wechseln. Bei einem Ereignis vom Typ Serie müssen Sie neben Startzeit und Dauer auch die Häufigkeit der Wiederholung und die Anzahl der Ereignisse angeben, nach denen die Serie enden soll oder das Datum, an dem sie enden soll. Zeit und Dauer aller Veranstaltungen der Serie bleiben gleich.
Neben kostenlosen oder kostenpflichtigen Events wird OnZoom auch die Funktionalität hinzufügen, um das Event zu einer Spendenaktion zu machen. Die Einführung der Funktion hat begonnen, und wenn sie Ihr Konto erreicht, können Sie den Schalter für "Spendenaktion" aktivieren und eine gemeinnützige Organisation hinzufügen, für die Sie Spenden sammeln möchten.
Dann gibt es "Ereignisoptionen". Sie können die Beitrittseinstellungen, die Ereignissicherheit und die Optionen für Cloud-Aufzeichnungen und Live-Streaming konfigurieren. Klicken Sie darauf, um weitere Optionen zu erweitern.
Unter „Beitrittseinstellungen“ können Sie entscheiden, ob Sie der Veranstaltung bei laufendem Video beitreten möchten, ob es einen Warteraum für die Veranstaltung gibt und ob Teilnehmer 5 Minuten im Voraus teilnehmen können.
Eine der interessanten Möglichkeiten ist hier, ob Sie Ihre Veranstaltung im Zoom-Verzeichnis auflisten möchten. Standardmäßig ist der Umschalter für diese Option aktiviert. Wenn es drin ist, ist Ihr Event auf OnZoom öffentlich sichtbar. Es ist wichtig, dass Sie diesen Schalter aktivieren, um die Erreichbarkeit Ihrer Veranstaltung zu maximieren. Wenn Sie jedoch eine private Veranstaltung haben möchten, die Sie nur mit einem Link teilen können, deaktivieren Sie sie.
Die zweite anpassbare Option dient der Ereignissicherheit. Wenn Sie darauf klicken, werden die folgenden Optionen erweitert: „Teilnehmer können 1:1-Chat-Nachrichten senden“, „Teilnehmer können Bildschirmnamen ändern“ und „Teilnehmer können ihre Bildschirme teilen“. Standardmäßig sind alle diese Optionen deaktiviert, um die Sicherheit zu maximieren. Sie können sie aktivieren, aber OnZoom empfiehlt, mit Vorsicht vorzugehen und sie nur dann einzuschalten, wenn Sie den Teilnehmern vertrauen können und wissen, dass sie die Veranstaltung nicht stören.
Die letzte Option ist für Live-Streaming und Cloud-Aufzeichnung. Standardmäßig ist die Aufzeichnung für Ereignisse deaktiviert.
Wenn Sie die Cloud-Aufzeichnung aktivieren, erhalten Sie einen Haftungsausschluss, der besagt, dass "das Aktivieren dieser Funktion [Cloud-Aufzeichnung] erfordert, dass die Teilnehmer der Aufzeichnung zustimmen und sich auf den Ticketverkauf auswirken kann". Sie müssen bestätigen, dass Sie es aktivieren möchten, indem Sie auf die Schaltfläche "Aktivieren" klicken. Wenn Sie die Cloud-Aufzeichnung aktivieren, besteht Ihre Veranstaltungsinformationsseite und der Kaufvorgang für Tickets aus einer zusätzlichen Nachricht für potenzielle Teilnehmer, dass „die Veranstaltung möglicherweise aufgezeichnet wird“.
Nachdem Sie alle Einstellungen konfiguriert haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern und fortfahren“, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
Der nächste Schritt ist das Ereignisprofil. Dazu gehören das Einstellen von Fotos für die Veranstaltung, das Hinzufügen eines YouTube-Links und weitere Informationen zu den Veranstaltungsteilnehmern. Ihre Veranstaltung muss mindestens ein Titelbild haben, Sie können jedoch bis zu drei Veranstaltungsfotos hinzufügen.
Sie können auch einen YouTube-Link hinzufügen, der Informationen zur Veranstaltung enthält. Das YouTube-Video erscheint als zusätzliches Thumbnail neben den Veranstaltungsbildern.
Die letzte Option auf dieser Seite sind die Kontaktdaten. Sie können die Kontakt-E-Mail nicht ändern, da nur das Konto mit Gastgeberzugriff von den Teilnehmern kontaktiert werden kann. Sie können den Kontaktnamen jedoch ändern.
Klicken Sie auf „Speichern und fortfahren“, um zum letzten Schritt zu gelangen.
Der letzte Schritt bei der Erstellung Ihres Events ist „Tickets“. Wohl auch der wichtigste Teil des Events, das Sie erstellen. Sie können kostenlose oder kostenpflichtige Tickets für Ihre Veranstaltung oder eine Mischung aus beidem haben. Aber wenn Sie die Zahlungsmethode nicht eingerichtet haben, können Sie nur Freikarten haben.
Das erste, was Sie beim Erstellen Ihres Events auf der Ticketseite sehen, ist die Veranstaltungskapazität. Die Anzahl der Teilnehmer hängt von Ihrem Kontotyp ab, und Sie können Ihr Konto von dieser Seite aus problemlos aktualisieren, wenn Sie möchten.
Wählen Sie dann Ihren Tickettyp aus, indem Sie entweder „Kostenlos“ oder „Bezahlt“ aus den Optionen auswählen.
Sie können verschiedene Arten von Tickets für eine einzelne Veranstaltung auswählen. Wenn Sie also beispielsweise günstigere Tickets für Frühbucher, teurere Tickets für den Stehplatz oder Freikarten für Personen aus einer bestimmten Domäne haben möchten, können Sie hierfür unterschiedliche Ticketarten erstellen.
Um ein Ticket zu erstellen, geben Sie die Menge für den Tickettyp ein, den Sie verkaufen möchten. Die Gesamtzahl der Tickets für Ihre Veranstaltung hängt von Ihrem Konto ab. Wenn Sie also ein Konto haben, das bis zu 1000 Teilnehmer unterstützt, können Sie insgesamt 999 Tickets haben.
Geben Sie dann den Namen für das Ticket ein. Z.B. Früher Vogel.
Wenn es sich um eine kostenlose Veranstaltung handelt, ist das Ticket kostenlos. Für eine kostenpflichtige Veranstaltung kann das Ticket von 1 $ bis zu einem beliebigen Betrag sein. Es gibt eine Obergrenze für den Ticketpreis, aber OnZoom sagt, dass er ziemlich hoch ist und es eher unwahrscheinlich ist, dass Sie versuchen werden, Ihr Ticket zu diesem Wert zu bewerten. Sie müssen sich also keine Gedanken über den maximalen Preis machen, den Sie für das Ticket festlegen können.
Geben Sie dann das Datum und den Zeitraum ein, in dem das Ticket zum Verkauf angeboten wird. Wenn Sie möchten, dass die Teilnehmer auch während der Veranstaltung Tickets kaufen können, können Sie den Ticketverkauf entsprechend zeitlich planen.
Wenn Sie das Ticket nur bestimmten Personen zur Verfügung stellen möchten, z. B. denen, die sich mit einer bestimmten Domain registrieren, aktivieren Sie den Schalter für „Kontrolle, wer sich für dieses Ticket registrieren kann“. In Kürze können Sie es auch nur Personen zur Verfügung stellen, die per E-Mail eingeladen wurden. Aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen für „Benutzer aus angegebenen Domänen“ und geben Sie den Domänennamen ein.
Klicken Sie abschließend auf „Speichern“.
Um einen weiteren Tickettyp hinzuzufügen, klicken Sie auf „Ticket hinzufügen“ und wiederholen Sie den Vorgang und fügen Sie mehrere Tickets für die Veranstaltung hinzu.
Für eine Serienveranstaltung sind derzeit nur zwei Arten von Tickets erlaubt. Eines ist für die gesamte Veranstaltungsreihe und das andere ein Drop-In-Ticket, das für eine einzelne Veranstaltung der Reihe gekauft werden kann.
Bevor Sie dann auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“ klicken, empfiehlt OnZoom, Ihre Veranstaltungsdetails noch einmal durchzugehen. Wenn Sie sicher sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“ und Ihre Veranstaltung wird erstellt. Wenn Sie ihn nicht sofort veröffentlichen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“ und Sie können den Entwurf jederzeit erneut aufrufen.
Nur Personen mit einem Ticket können an der Veranstaltung teilnehmen. Selbst wenn sie den erhaltenen Link mit anderen teilen, können sie nicht an der Veranstaltung teilnehmen, es sei denn, sie registrieren sich dafür und kaufen ein Ticket. Wenn ein Teilnehmer Probleme macht, können Sie ihn auch aus der Veranstaltung entfernen.
Die Stornierungsbedingungen für Ihre Veranstaltungen bestimmen Sie. Wenn Sie sich für eine Stornierungsrichtlinie entscheiden, müssen Sie einen leichten Verlust erleiden, da die Transaktionsgebühr von PayPal nicht zurückerstattet wird. OnZoom empfiehlt jedoch eine Stornierungsrichtlinie, da diese Ihre Gastgeberbewertung beeinflussen kann. Und eine gute Bewertung zählt bei OnZoom.
OnZoom ist ein großartiger Ort, um Veranstaltungen für Ihr Unternehmen zu veranstalten, aber bevor Sie eine Veranstaltung durchführen, ist es wichtig, sich mit der Plattform und ihren Best Practices vertraut zu machen. Dies ist einer der Gründe, warum OnZoom obligatorische Schulungssitzungen veranstaltet, bevor der Hostzugriff gewährt wird. Da es sich nicht um ein Treffen mit Ihnen bekannten Personen handelt, ist die Aufrechterhaltung der Sicherheit von größter Bedeutung. Dazu müssen Sie die Funktionsweise der Plattform genau kennen. Aber sobald Sie die Plattform etwas besser kennen, können Sie alle gewünschten Veranstaltungen durchführen.