Alles, was Sie wissen müssen, um den Fehlercode 0x8007007f zu beheben und Ihren PC auf den neuesten Windows 11-Build zu aktualisieren.
Die offizielle Einführung von Windows 11 begann am 5. Oktober 2021. Für diejenigen, die das Update am ersten Tag nicht erhalten konnten, hat Microsoft den "Windows 11-Installationsassistenten" bereitgestellt, der die Installation von Windows 11 auf jedem Windows 10-Gerät erzwingt, das erfüllt die Installationsvoraussetzungen.
Wenn Sie einer von denen sind, die versuchen, auf Windows 11 zu aktualisieren, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie bereits eine Fehlermeldung mit der Aufschrift „Etwas ist schiefgelaufen“ gefolgt von dem Fehlercode „0x8007007f“ erhalten haben. Mit diesem Fehlercode können Sie Ihren Computer nicht auf Windows 11 aktualisieren. Um Ihnen die Reise zu erleichtern, wird in diesem Handbuch erläutert, worauf sich der Fehlercode 0x8007007f bezieht, was ihn verursacht und wie Sie diesen Fehlercode beheben und Ihr Upgrade durchführen können Computer auf Windows 11.
Was ist der Fehlercode 0x8007007f?
Der Fehlercode erschien ausschließlich bei den Benutzern, die versuchten, den Windows 11-Installationsassistenten zu verwenden. Der Fehlercode verhindert ein erfolgreiches Upgrade des Benutzers auf Windows 11.
Benutzer haben berichtet, dass der Upgrade-Prozess während der Verwendung des Installationsassistenten bei etwa 70 % anhält. Nach einiger Zeit erscheint eine Meldung mit der Aufschrift „Etwas ist schief gelaufen“, gefolgt von einem weiteren Text: „Wählen Sie erneut versuchen, und wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Hilfe zu erhalten. Fehlercode 0x8007007f’.
Was führt dazu, dass Windows den Fehler 0x8007007f anzeigt?
Das vorliegende Problem wird verwirrender, da der Fehlercode zu allgemein ist, um auf eine bestimmte Ursache hinzuweisen. Es gibt einige Faktoren, die der Grund sein können.
Ab sofort kann gesagt werden, dass fehlende Berechtigungen, nicht genügend Speicherplatz, Treiberinkompatibilität und zahlreiche andere Faktoren zu diesem Problem beitragen können. Nachdem wir nun mehr über das Problem und die Ursache des Problems wissen, gehen wir zu einigen Methoden über, mit denen Sie dieses Problem vermeiden können.
So beheben Sie den Fehlercode 0x8007007f unter Windows
Es gibt einige Methoden, die Sie verwenden können, wenn dieses Problem auftritt. Befolgen Sie die unten genannten Methoden und Sie können Ihren Computer in kürzester Zeit auf Windows 11 aktualisieren.
1. Starten Sie Ihren Computer neu
Wenn Sie den Fehlercode beim ersten Versuch erhalten haben, können Sie ihn möglicherweise einfach neu starten. Klicken Sie in der Taskleiste auf die Schaltfläche „Windows“.
Klicken Sie dann unten rechts im Startmenü auf die Schaltfläche „Power“ und wählen Sie die Option „Restart“.
Wenn der Neustart Ihr Problem nicht behebt, können Sie mit den folgenden Methoden fortfahren.
2. Führen Sie den Windows 11-Installationsassistenten als Admin aus
Es ist möglich, dass der Installationsassistent die Windows 11-Dateien nicht in das Systemverzeichnis herunterladen oder neu schreiben kann, da das vorhandene Betriebssystem den Zugriff blockiert. Dies ist normal und wenn Sie versuchen, Ordner zu öffnen, die Systemdateien enthalten, werden Sie um Administratorzugriff gebeten.
Um sicherzustellen, dass das Betriebssystem den Zugriff des Installationsassistenten zum Ändern von Systemdateien nicht blockiert, versuchen Sie, den Windows 11-Installationsassistenten als Administrator auszuführen.
Klicken Sie dazu zunächst mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei des Windows 11-Installationsassistenten und wählen Sie im Kontextmenü die Option „Als Administrator ausführen“.
Sie werden mit einem Dialogfeld aufgefordert. Klicken Sie auf Ja und fahren Sie mit dem üblichen Installationsprozess fort. Das Ausführen des Windows 11-Upgrade-Assistenten als Administrator sollte alle Berechtigungsbeschränkungen umgehen.
3. Speicherplatz freigeben
Nicht genügend Speicherplatz kann auch einen Fehlercode auf Ihrem System auslösen. Der Installationsassistent benötigt Speicherplatz, um die Installationsdateien herunterzuladen, und behält dann die alten Windows-Betriebssystemdateien für einige Zeit nach der Installation bei, falls Sie auf die vorherige Version von Windows zurücksetzen möchten. Dies nimmt viel Platz ein.
Wenn auf Ihrem Windows-Installationslaufwerk weniger als 100 oder 50 Gigabyte Speicherplatz verfügbar sind und dieser Fehler 0x8007007f auftritt, sollten Sie versuchen, Speicherplatz auf dem Windows-Installationslaufwerk Ihres Computers freizugeben.
4. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Grafiktreiber verfügen
In vielen Fällen haben Benutzer gemeldet, dass veraltete oder inkompatible Grafiktreiber die Ursache des Problems waren. Grafikkartenhersteller wie AMD und Nvidia haben ihre von Windows 11 unterstützten Grafiktreiber bereits vor der offiziellen Veröffentlichung von Windows 11 veröffentlicht. Befolgen Sie die Schritte, um Ihre Grafiktreiber manuell zu aktualisieren, und versuchen Sie dann, den Installationsassistenten auszuführen.
Drücken Sie zuerst die Tasten "Windows" und R gleichzeitig. Dies öffnet das Ausführen-Fenster.
Geben Sie im Feld Ausführen devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dies öffnet den Geräte-Manager.
Doppelklicken Sie im Fenster des Geräte-Managers auf die Option „Grafikkarten“ und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Grafikkarte, die Sie auf Ihrem Computer haben, und wählen Sie die Option „Gerät deinstallieren“ aus dem Kontextmenü.
Aktivieren Sie als Nächstes das Kontrollkästchen „Versuchen Sie, den Treiber für dieses Gerät zu entfernen“ und klicken Sie im Dialogfeld „Gerät deinstallieren“ auf die Schaltfläche „Deinstallieren“.
Starten Sie nun Ihren Computer neu und der Grafiktreiber wird automatisch neu installiert und aktualisiert.
Lesen: So aktualisieren Sie Treiber unter Windows 11
5. Aktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung
Wenn der Installationsassistent nach der Ausführung als Administrator immer noch nicht funktioniert und Sie denselben Fehlercode erhalten, müssen Sie möglicherweise UAC oder die Benutzerkontensteuerung auf Ihrem PC aktivieren.
Um UAC zu aktivieren, öffnen Sie die „Systemsteuerung“, indem Sie im Startmenü oder in der Windows-Suche danach suchen.
Klicken Sie im Fenster der Systemsteuerung auf die Einstellung „Benutzerkonten“.
Klicken Sie dann erneut auf die Option „Benutzerkonten“.
Klicken Sie auf dem nächsten Bildschirm auf die Option "Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern".
Das Dialogfeld Benutzerkontensteuerungseinstellungen wird geöffnet. Ziehen Sie den Schieberegler hier auf die oberste Option mit der Aufschrift „Immer benachrichtigen“ und klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.
Es erscheint eine weitere Aufforderung, klicken Sie auf „Ja“. Und dann haben Sie UAC auf Ihrem System aktiviert. Starten Sie den Installationsassistenten erneut und prüfen Sie, ob der Fehler jetzt behoben ist.
6. Deaktivieren Sie die Antivirensoftware von Drittanbietern
Wenn auf Ihrem Computer Antivirensoftware von Drittanbietern installiert ist, kann diese den Installationsassistenten stören. Am besten deinstallieren Sie diese Software vor der Installation. Sie können sie nach dem Upgrade auf Windows 11 jederzeit neu installieren. Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihr Antivirenhersteller seine Software aktualisiert hat, um Windows 11 zu unterstützen.
Um Ihre Antivirensoftware zu deinstallieren, öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie im Startmenü oder in der Windows-Suche danach suchen.
Klicken Sie im Fenster der Systemsteuerung im Abschnitt „Programme“ auf die Option „Programm deinstallieren“.
Es öffnet sich eine Liste der auf Ihrem Computer installierten Anwendungen. Suchen Sie hier die auf Ihrem PC installierte Antivirensoftware, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Deinstallieren“ aus dem Kontextmenü ODER markieren Sie die Software und drücken Sie die Schaltfläche „Deinstallieren“ in der Symbolleiste auf dem Bildschirm.
7. Führen Sie SFC-Scan auf Ihrem System aus
Wenn auf Ihrem Computer beschädigte oder beschädigte Systemdateien vorhanden sind, kann dies dazu führen, dass der Installationsassistent nicht ordnungsgemäß funktioniert. Um sicherzustellen, dass es keinen solchen Konflikt gibt, können Sie einen SFC-Scan mit dem sfc /scannow Befehl.
Öffnen Sie zunächst das Startmenü, indem Sie auf Ihrem Computer die Taste „Windows“ drücken und „Eingabeaufforderung“ eingeben.
Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Eingabeaufforderung" und wählen Sie aus den verfügbaren Optionen "Als Administrator ausführen".
Das Eingabeaufforderungsfenster wird geöffnet. Geben Sie hier den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
sfc /scannow
Warten Sie nun, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Es benachrichtigt Sie, wenn Sie beschädigte oder beschädigte Systemdateien auf Ihrem Computer haben.
8. Stellen Sie sicher, dass TPM 2.0 und Secure Boot aktiviert sind
Microsoft hat TPM 2.0 und Secure Boot-Funktionen zu obligatorischen Anforderungen für das Windows 11-Upgrade gemacht. Sie können leicht überprüfen, ob Sie beide aktiviert oder deaktiviert haben.
Um zu überprüfen, ob Sie TPM 2.0 aktiviert haben, Öffnen Sie das Fenster "Ausführen", indem Sie die Tasten Windows + R gleichzeitig drücken. Geben Sie dann tpm.msc in das Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Suchen Sie im Fenster Trusted Platform Module Management den Abschnitt Status und prüfen Sie, ob "TPM ist einsatzbereit" angezeigt wird. Wenn ja, haben Sie TPM 2.0 auf Ihrem PC aktiviert. Wenn nicht, müssen Sie zu den BIOS-Einstellungen Ihres Computers gehen und es von dort aus aktivieren.
Um zu überprüfen, ob Secure Boot aktiviert ist, gehen Sie wie folgt vor: Öffnen Sie die Systeminformationen-App, indem Sie im Startmenü oder in der Windows-Suche danach suchen.
Scrollen Sie im Fenster "Systeminformationen" nach unten, bis Sie das Element "Secure Boot State" auf der rechten Seite des Bildschirms finden. Wenn Sie es aktiviert haben, wird es in der Spalte Wert neben dem Element Secure Boot State angezeigt.
Falls nicht, müssen Sie Secure Boot in den BIOS-Einstellungen Ihres PCs aktivieren.
9. Verwenden Sie ein bootfähiges Windows 11-USB-Laufwerk, um das Betriebssystem zu installieren
Wenn keine der Methoden funktioniert und Sie immer noch den Fehlercode erhalten, sollten Sie versuchen, den Installationsprozess zu ändern. Sie können mit dem Media Creation Tool einen bootfähigen USB-Stick erstellen.
Gehen Sie zu microsoft.com/software-download/windows11 und scrollen Sie ein wenig nach unten, um den Abschnitt „Windows 11-Installationsmedien erstellen“ zu finden. Klicken Sie in diesem Abschnitt auf die Schaltfläche „Jetzt herunterladen“.
Es lädt die ausführbare Datei von MediaCreationToolW11 auf Ihren PC herunter. Wenn Sie zum Speichern aufgefordert werden, klicken Sie im Dialogfeld auf „Speichern“.
Nachdem der Download abgeschlossen ist, gehen Sie in das Verzeichnis, in dem Sie das Media Creation Tool gespeichert haben (wahrscheinlich der Download-Ordner Ihres PCs) und doppelklicken Sie auf die Datei „MediaCreationToolW11.exe“, um es auszuführen.
Die Maut fordert vor der Ausführung Administratorrechte an. Wählen Sie "Ja", wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Es wird die Dinge vorbereiten. Und dann werden Sie erneut aufgefordert, die Bedingungen und Dienste zu akzeptieren oder abzulehnen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Akzeptieren“, um fortzufahren.
Wenn Sie die Sprache für Ihre Installation ändern möchten, deaktivieren Sie die Option „Empfohlene Einstellungsoptionen verwenden“ und wählen Sie dann Ihre bevorzugte Sprache aus. Behalten Sie andernfalls die voreingestellte Sprache bei und klicken Sie auf „Weiter“.
Wählen Sie als Nächstes im Schritt „Wählen Sie das zu verwendende Medium“ die Option „USB-Flash-Laufwerk“ aus und schließen Sie Ihr USB-Laufwerk an Ihren PC an, bevor Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ klicken. Bitte beachten Sie, dass Sie über ein USB-Laufwerk mit mindestens 8 GB Speicherplatz verfügen müssen, um ein bootfähiges Windows 11-USB-Laufwerk erstellen zu können.
Wählen Sie schließlich das USB-Laufwerk im Abschnitt „Wechseldatenträger“ auf dem nächsten Bildschirm aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
Das Windows 11 Media Creation Tool lädt nun das Windows 11-Image herunter und schreibt es auf Ihr USB-Laufwerk. Sobald Sie fertig sind, können Sie Ihren PC neu starten, ihn in das gerade erstellte Windows 11-USB-Laufwerk booten und Windows 11 von dort installieren.
Lesen: So installieren Sie Windows 11 von einem USB-Laufwerk (zum Installationsteil springen).