Haben Sie Probleme beim Abspielen von Audio unter Windows 11? So können Sie die meisten Soundprobleme auf einem Windows-PC schnell beheben.
Audioklarheit ist ein kritischer Bestandteil jedes funktionierenden PCs. Da Video-Streaming-Apps an Bedeutung gewinnen, ist der Bedarf an kristallklarem Audio mehr denn je. Es gibt jedoch viele Probleme, die zu einer fehlerhaften Audioausgabe unter Windows 11 führen.
Wenn Sie die zugrunde liegende Ursache für das Audioproblem von Realtek identifizieren können, fahren Sie mit dem entsprechenden Fix im Artikel fort. Für viele, die nicht mit den Feinheiten der Technologie vertraut sind, kann die Identifizierung des Problems jedoch eine Aufgabe für sich sein. Falls Sie die Ursache nicht identifizieren können, führen Sie einfach die weiter unten im Artikel erwähnten Fixes aus.
Was verursacht Realtek-Audioprobleme unter Windows 11?
Es gibt viele Dinge, die unter Windows 11 zu Realtek-Audioproblemen führen können. Wir haben die häufigsten aufgelistet, damit Sie das Problem mit Ihrem System identifizieren können.
- Veraltete oder beschädigte Treiber
- Probleme mit dem Audioausgabegerät selbst
- Der Audiodienst wird nicht ausgeführt oder es ist ein Fehler aufgetreten
- Audioausgabe über den falschen Kanal
- Falsch konfigurierte Audioeinstellungen
Wenn Sie sich diese Probleme ansehen, klingeln Sie bei einer Änderung, die Sie vorgenommen haben, machen Sie sie rückgängig und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn dies nicht der Fall ist, haben wir die effektivsten Fixes zur Behebung der Realtek-Audioprobleme aufgelistet.
1. Überprüfen Sie die Anschlüsse und Peripheriegeräte
Die meisten Leute verbringen Stunden damit, das System nach dem Fehler zu durchsuchen, während dieser an der Verbindung oder dem Audioausgabegerät selbst liegt. Prüfen Sie, ob das Ausgabegerät mit Strom versorgt wird. Verbinden Sie es erneut mit dem System und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn auf dem Gerät eine Stummschalttaste vorhanden ist, überprüfen Sie, ob sie nicht aktiviert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Lautstärkeregler am Audioausgabegerät nicht auf ein Minimum eingestellt ist. Erhöhen Sie es und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, das Audiogerät an ein anderes System anzuschließen. Funktioniert es nun einwandfrei, können wir Probleme mit dem Gerät oder Beschädigungen an den Kabeln ausschließen. Führen Sie nun die anderen hier erwähnten Fixes aus.
2. Audioausgang prüfen
Ein weiteres häufiges Problem, auf das Benutzer stoßen, ist die falsche Auswahl des Audioausgabegeräts. Wenn mehrere Ausgabegeräte an das System angeschlossen sind, spielt Windows möglicherweise Audio über ein Gerät ab, während Sie erwarten, dass es über ein anderes wiedergegeben wird. Sie können dies leicht über das Action Center überprüfen.
So überprüfen Sie das ausgewählte Audioausgabegerät, klicken Sie in der Taskleiste auf „Action Center“. Alternativ können Sie WINDOWS + A drücken, um es zu starten.
Klicken Sie im Action Center auf das Karottenpfeilsymbol neben der Lautstärke.
Sie finden nun eine Liste der an das System angeschlossenen Audiogeräte. Wählen Sie nun das Gerät aus, über das Sie das Audio abspielen möchten.
Überprüfen Sie, ob dies das Problem behebt. Falls dies der Fall ist, können Sie das Gerät als Standardgerät festlegen, sodass Windows immer Ton darüber abspielt, es sei denn, Sie wählen ein anderes aus.
So legen Sie ein Audiogerät als Standard fest, suchen Sie im Startmenü nach „Systemton ändern“ und klicken Sie auf das entsprechende Suchergebnis.
Navigieren Sie im Sound-Fenster von oben zur Registerkarte „Wiedergabe“, wählen Sie das Ausgabegerät aus, das Sie als Standard festlegen möchten, und klicken Sie unten auf „Standard festlegen“. Klicken Sie abschließend unten auf „OK“, um die Änderungen zu speichern und das Fenster zu schließen.
3. Audioverbesserungen deaktivieren
Viele Benutzer haben die Audioverbesserung als Hauptursache für Realtek-Audioprobleme unter Windows 11 gemeldet. Wenn Sie die Verbesserung aktiviert haben, kann das Deaktivieren das Problem möglicherweise beheben.
Um die Audioverbesserung zu deaktivieren, suchen Sie im Startmenü nach „Systemtöne ändern“ und klicken Sie auf das entsprechende Suchergebnis, um es zu starten.
Navigieren Sie im Bereich „Sound“ zur Registerkarte „Wiedergabe“, wählen Sie den Lautsprecher aus, mit dem Sie Probleme haben, und klicken Sie unten auf „Eigenschaften“.
Navigieren Sie im Fenster „Eigenschaften“ zur Registerkarte „Erweiterungen“, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Verbesserungen deaktivieren“ und klicken Sie unten auf „OK“, um die Änderungen zu speichern und das Fenster zu schließen.
Überprüfen Sie nun, ob der Fehler bei der Audioausgabe behoben ist.
4. Wählen Sie ein anderes Audioformat
Oftmals ist es das Audioformat, das nicht mit den Hardwareeinstellungen kompatibel ist, was zu Problemen bei der Audioausgabe führt. In diesem Fall können Sie andere verfügbare Formate testen und das kompatible auswählen.
Um das Audioformat zu ändern, starten Sie wie zuvor das Bedienfeld „Ton“ und klicken Sie auf, um zum Tab „Wiedergabe“ zu navigieren. Klicken Sie als Nächstes mit der rechten Maustaste auf das Audioausgabegerät, mit dem Sie Probleme bei der Tonwiedergabe haben, und wählen Sie im Kontextmenü "Eigenschaften".
Navigieren Sie in den „Lautsprechereigenschaften“ zum Reiter „Erweitert“, klicken Sie auf das Dropdown-Menü, wählen Sie einzelne Formate aus und klicken Sie auf „Testen“. Versuchen Sie dies, bis Sie dasjenige finden, das gut funktioniert.
Klicken Sie abschließend unten auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.
Falls das Ändern von Audioformaten nicht funktioniert hat, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
5. Führen Sie die Audio-Fehlerbehebung aus
Windows bietet mehrere integrierte Problembehandlungen, um die meisten Probleme zu identifizieren und zu beheben. Es enthält eine Fehlerbehebung für die Audiowiedergabe, die das Realtek-Audioproblem beheben kann. Sie benötigen kein technisches Know-how, um die Fehlerbehebung auszuführen. Wählen Sie einfach die entsprechenden Optionen aus und der Rest wird erledigt.
Um die Problembehandlung "Audio abspielen" auszuführen, klicken Sie entweder mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Start" in der Taskleiste oder drücken Sie WINDOWS+ X, um das Schnellzugriffsmenü zu starten, und wählen Sie "Einstellungen" aus der Liste der Optionen. Alternativ können Sie WINDOWS + I drücken, um die Einstellungen direkt zu starten.
Scrollen Sie auf der standardmäßig geöffneten Registerkarte „System“ rechts nach unten und wählen Sie „Fehlerbehebung“ aus der Liste der Optionen.
Klicken Sie anschließend auf „Andere Fehlerbehebungen“.
Suchen Sie nun die Problembehandlung „Audio abspielen“ und klicken Sie daneben auf „Ausführen“.
Der Troubleshooter sucht nun nach den verschiedenen Audioausgabegeräten auf Ihrem System und listet sie auf. Wählen Sie diejenige aus, mit der Sie Probleme haben, und klicken Sie unten auf "Weiter".
Windows erkennt jetzt alle Probleme mit dem Gerät oder den konfigurierten Einstellungen und behebt sie. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und wählen Sie die erforderliche Reaktion aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden, den Fehlerbehebungsprozess abzuschließen.
6. Treiber aktualisieren
Ein veralteter Realtek-Treiber kann auch bei der Audiowiedergabe unter Windows 11 zu Problemen führen. Obwohl Windows im Allgemeinen nach Updates sucht und diese installiert, können Sie versuchen, sie manuell zu installieren, wenn ein Fehler wie dieser auftritt.
Um den Realtek Audio-Treiber zu aktualisieren, klicken Sie entweder mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Start" in der Taskleiste oder drücken Sie WINDOWS + X, um das Schnellzugriffsmenü zu starten, und wählen Sie "Geräte-Manager" aus der Liste der Optionen.
Suchen Sie im „Geräte-Manager“ die Option „Sound-, Video- und Gamecontroller“ und doppelklicken Sie darauf.
Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf das Gerät „Realtek Audio“ und wählen Sie „Treiber aktualisieren“ aus dem Kontextmenü.
Ihnen werden nun zwei Optionen angeboten, entweder um Windows nach den besten Treibern auf Ihrem System suchen zu lassen, oder Sie können einen manuell durchsuchen und installieren. Wir empfehlen, Windows die Arbeit machen zu lassen, da die andere Option ein erhebliches Risiko birgt.
In vielen Fällen werden Sie darauf hingewiesen, dass der beste Treiber für Ihr Gerät bereits installiert ist. Dies schließt nicht aus, dass ein Update verfügbar sein könnte. Viele Hersteller laden das Treiber-Update einfach auf ihrer offiziellen Website hoch.
Suchen Sie im Internet nach dem Treiber-Update mit den Schlüsselwörtern „Computermodell“, „Betriebssystem“ und „Treibername“. Suchen Sie in den Suchergebnissen die offizielle Website des Herstellers und prüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist. Wenn ja, laden Sie es herunter.
Nachdem Sie das Update heruntergeladen haben, doppelklicken Sie auf die Datei, um das Installationsprogramm zu starten, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschließen. Sobald das Update installiert ist, starten Sie das System neu und prüfen Sie, ob das Realtek Audio-Problem behoben ist.
7. Audiogerät neu installieren
Wenn der Treiber einen Fehler aufweist oder im Laufe der Zeit beschädigt wurde, wird das Problem durch eine Neuinstallation des Audiogeräts behoben.
Um das Audiogerät neu zu installieren, starten Sie den Geräte-Manager wie zuvor, suchen Sie das „Realtek Audio“-Gerät, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Gerät deinstallieren“ aus dem Kontextmenü.
Klicken Sie im angezeigten Bestätigungsfeld auf „Deinstallieren“. Starten Sie nun den Computer neu und sobald das System startet, installiert Windows automatisch eine neue Version des Treibers, die nicht beschädigt ist. Überprüfen Sie, ob dies das Problem behebt. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
8. Audiodienst neu starten
Es gibt drei Dienste, die sich auf die Audioausgabe unter Windows beziehen. Wenn einer von ihnen nicht ausgeführt wird oder auf einen Fehler gestoßen ist, können Probleme auftreten. Die drei Dienste sind:
- Windows-Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
- Remote-Prozeduraufruf
Zuerst prüfen wir, ob diese laufen. Wenn nicht, starten Sie sie. Falls die Dienste bereits ausgeführt werden, sollte ein Neustart die Aufgabe erfüllen.
Um den Audiodienst neu zu starten, suchen Sie im Startmenü nach „Dienste“ und klicken Sie auf das entsprechende Suchergebnis, um die App zu starten.
Die Dienste werden hier standardmäßig in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet. Suchen Sie den Dienst „Windows Audio“ und prüfen Sie, ob er in der Spalte „Status“ ausgeführt wird.
Wenn der Dienst nicht ausgeführt wird, wählen Sie es aus und klicken Sie links über der Servicebeschreibung auf die Option „Start“.
Wenn der Dienst läuft, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neustart“ aus dem Kontextmenü.
Befolgen Sie die gleichen Schritte für die anderen beiden Dienste und prüfen Sie, ob das Problem mit Realtek Audio behoben wird. Wenn nicht, gehen Sie zum nächsten Fix.
9. Führen Sie die Systemwiederherstellung aus
Wenn das Problem durch keine der oben genannten Fixes behoben wurde, besteht Ihre letzte Option darin, sich für die „Systemwiederherstellung“ zu entscheiden. Damit können Sie Ihr System in eine Zeit zurückversetzen, in der das Problem nicht bestand. Die Systemwiederherstellung löscht keine Dateien auf dem System, jedoch können kürzlich installierte Anwendungen, Änderungen der Einstellungen und Treiberaktualisierungen entfernt werden.
Um Ihren Windows 11-PC wiederherzustellen, suchen Sie im Startmenü nach „Wiederherstellungspunkt erstellen“ und klicken Sie auf das entsprechende Suchergebnis, um die Registerkarte „Systemschutz“ der „Systemeigenschaften“ zu öffnen.
Klicken Sie nun auf die Option "Systemwiederherstellung".
Das Fenster Systemwiederherstellung wird nun geöffnet. Der empfohlene Wiederherstellungspunkt wird standardmäßig ausgewählt, Sie können jedoch einen anderen auswählen, indem Sie die Option "Anderen Wiederherstellungspunkt auswählen" auswählen. Klicken Sie nun unten auf „Weiter“.
Wenn Sie zuvor die Option zum Auswählen eines anderen Wiederherstellungspunkts ausgewählt haben, wird Ihnen eine Liste der auf dem System erstellten Wiederherstellungspunkte angezeigt. Wählen Sie den gewünschten Wiederherstellungspunkt aus der Liste aus und klicken Sie unten auf „Weiter“.
Überprüfen Sie abschließend die Details des Wiederherstellungspunkts oben, und wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie unten auf "Fertig stellen".
Stellen Sie sicher, dass Sie die Daten speichern, bevor Sie den Wiederherstellungsvorgang starten, da der Computer neu gestartet wird. Nachdem Ihr System wiederhergestellt wurde, wird das Realtek Audio-Problem behoben.
Die oben genannten Fixes werden leicht helfen, das Realtek Audio-Problem unter Windows 11 zu beheben. Wenn Sie jedoch die zugrunde liegende Ursache identifizieren können, führen Sie einfach den entsprechenden Fix aus, anstatt alle zu versuchen.