Derzeit ist es nicht möglich, Ihr Clubhouse-Konto selbst zu löschen. Sie müssen sich wie unten beschrieben an den Clubhouse-Support wenden und sich dann zurücklehnen, während sie den Rest erledigen.
Die Clubhaus-App basiert auf dem Konzept des reinen Audio-Chats, bei dem Benutzer keine Möglichkeit haben, Dateien oder Nachrichten zu teilen. Dieses Konzept faszinierte viele, die sich der Social-Media-App angeschlossen haben, was sich an dem enormen Nutzerwachstum ablesen lässt. Wenn Sie es jedoch nicht nützlich genug fanden und Ihr Konto bei Clubhouse löschen möchten, finden Sie unten eine vollständige Anleitung dazu.
Im Gegensatz zu anderen ähnlichen Plattformen verfügt Clubhouse nicht über eine integrierte Option zum Löschen des Kontos, und Benutzer müssen dafür ein Formular einreichen. Darüber hinaus muss ein Benutzer zuerst seine E-Mail-ID authentifizieren, bevor er die Löschung seines Kontos beantragen kann. Clubhouse erfordert nicht, dass Sie Ihre E-Mail-ID eingeben, wenn Sie Ihr Profil einrichten, und es muss danach authentifiziert werden.
Nach der Authentifizierung ist die E-Mail-ID in Ihrem Profil nicht sichtbar und dient nur zur Verifizierung, falls Sie eine kontobezogene Anfrage stellen.
Löschen Ihres Clubhouse-Kontos
Dies ist ein zweiteiliger Vorgang, falls Sie Ihre E-Mail-ID noch nicht authentifiziert haben. Wenn Sie dies bereits getan haben, fahren Sie mit dem Löschen fort.
E-Mail-ID authentifizieren
Um Ihre E-Mail-ID zu authentifizieren, öffnen Sie die Clubhouse-App und tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilfoto. Falls Sie kein Foto hinzugefügt haben, werden Ihre Initialen angezeigt.
Tippen Sie als Nächstes auf das Zeichen „@“, erneut in der oberen rechten Ecke, direkt neben dem Symbol Einstellungen (Zahnrad). Das Symbol „@“ wird nicht angezeigt, wenn Sie bereits eine E-Mail-ID mit Ihrem Clubhouse-Konto verknüpft haben.
Geben Sie nun Ihre E-Mail-ID ein und tippen Sie dann auf "Bestätigen".
Überprüfen Sie dann den Posteingang der oben genannten E-Mail-ID auf eine Bestätigungsmail von Clubhouse. Sobald Sie die E-Mail erhalten haben, klicken Sie auf "Meine E-Mail bestätigen", um sich zu authentifizieren.
Ihre E-Mail-ID wurde nun authentifiziert. Sie können jetzt mit dem Löschen Ihres Kontoteils fortfahren.
Kontaktaufnahme mit Clubhouse, um Ihr Konto zu löschen
Wie bereits oben erwähnt, bietet Clubhouse keine In-App-Option zum Löschen des Kontos an. Dazu müssen Sie auf der Website ein Formular ausfüllen.
Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie zu clubhouseapp.zendesk.com und füllen Sie das Formular aus.
Geben Sie im ersten Abschnitt Ihre E-Mail-Adresse und im zweiten den Clubhouse-Benutzernamen (nicht den vollständigen Namen) ein. Wählen Sie im dritten Abschnitt „Mein Konto & Profil“ aus dem Dropdown-Menü. Wählen Sie dann "Mein Konto löschen" aus dem Dropdown-Menü für den vierten Abschnitt. Geben Sie eine kleine Zusammenfassung des Problems ein, wahrscheinlich eine einfache Anfrage zum Löschen eines Kontos.
Geben Sie als Nächstes die vollständige Anfrage ein. Das Hinzufügen eines Grundes für die Löschung Ihres Kontos kann Clubhouse helfen, sich zu verbessern, daher ist es keine schlechte Idee, dies zu erwähnen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, tippen Sie unten auf „Senden“.
Nachdem Sie auf Absenden getippt haben, versetzt Clubhouse Ihr Konto zunächst in die Deaktivierungsphase, in der Sie sich nicht anmelden können und Ihr Profil auch für andere in der App nicht sichtbar ist.
Dann löscht Clubhouse nach einer unbestimmten Zeit Ihr Konto zusammen mit allen anderen damit verbundenen Daten.
Beachten Sie, dass Sie ab dem Tag der Löschungsanfrage 30 Tage lang kein weiteres Konto mit derselben E-Mail-ID und Telefonnummer erstellen können.