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Sie können Ihr iPhone XS oder XS Max nicht verwenden, weil es am Apple-Logo hängen bleibt? Seltsamerweise haben viele Benutzer das gleiche Problem auf ihrem neuen iPhone. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus versetzen und iOS mit iTunes auf Ihrem Gerät neu installieren. Dadurch wird nichts auf Ihrem iPhone gelöscht.
- Öffnen Sie iTunes auf dem Computer und verbinden Sie Ihr iPhone XS
Laden Sie die neueste Version von iTunes herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer [→ Link], öffnen Sie sie und verbinden Sie Ihr iPhone XS mit einem USB-Kabel mit dem Computer.
- Neustart des iPhone XS erzwingen, während es mit dem PC verbunden ist
Während Ihr iPhone mit dem PC verbunden ist, erzwingen Sie einen Neustart mit den folgenden Tastenkombinationen:
– Drücken Sie kurz die Lautstärke erhöhen einmal drücken.
– Drücken Sie kurz die Lautstärke runter einmal drücken.
– Drücken Sie und halte die Seitentaste bis Sie den Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus sehen.
- Klicken Sie auf iTunes aktualisieren
Wenn Sie von iTunes aufgefordert werden, Ihr iPhone XS wiederherzustellen oder zu aktualisieren, wählen Sie Aktualisieren.
Das ist es. Sobald die neueste Version von iOS auf Ihrem iPhone XS oder XS Max installiert ist, sollte es problemlos hochfahren.