Viele PS4-Benutzer haben in letzter Zeit Probleme mit Apex Legends gemeldet, die beim ersten Ladebildschirm hängen bleiben. Dies passiert, wenn Sie ein Verbindungsproblem mit den Servern von EA haben, da viele Benutzer gesagt haben, dass der ISP geändert wird (wie eine Verbindung zu einem mobilen Hotspot) behebt das Problem.
Der erste Schritt, den Sie tun sollten, um Verbindungsprobleme in Apex Legends zu beheben, ist: Starten Sie Ihr Modem/Router und Ihr System neu. Dadurch wird die Internetverbindung von Ihrem ISP aktualisiert, wodurch das Verbindungsproblem mit dem Spiel möglicherweise behoben wird.
Wenn das Neustarten des Modems nicht funktioniert, versuchen Sie es mit Ändern des DNS-Resolvers auf Ihrem System zu Googles öffentliche DNS-Server 8.8.8.8 und 8.8.4.4. Wenn Ihr ISP Probleme mit der Verbindung zu EA-Servern hat, kann ein Wechsel zu Googles DNS das Problem möglicherweise beheben. Außerdem hilft es auch, die Ping-Zeiten im Spiel zu verkürzen.
Wenn das Ändern des DNS und das Neustarten des Modems nicht helfen, möchten Sie vielleicht ein bisschen technisch werden und die richtigen Ports in Ihrem Router öffnen. Rufen Sie dazu die Weboberfläche der Routereinstellungen auf (normalerweise verfügbar unter 192.168.0.1), dann gehen Sie zum Menü Portweiterleitung. Bei einigen Routern wird dies möglicherweise als Einrichtung des virtuellen Servers bezeichnet. Lesen Sie im Handbuch Ihres Routers nach, wie Sie Ports öffnen.
Sobald Sie herausgefunden haben, wie Sie Ports in Ihrem Router weiterleiten, legen Sie die folgenden Ports für Apex Legends fest.
Apex Legends-Ports für PC, PS4 und Xbox One
| Plattform | TCP | UDP | Sowohl TCP als auch UDP |
| PC | 80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 8080 | 29900, 37000-40000 | 443, 1024-112, 18000 |
| PS4 | 80, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-40000 | 17503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900 |
| Xbox One | 443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 500, 3544, 4500, 37000-40000 | 80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900 |
Sehen Sie sich den Screenshot unten an, um zu sehen, wie die Portweiterleitung auf einem Router aussieht. Im Feld für die interne IP-Adresse müssen Sie Ihre interne IP Ihres PCs, Ihrer Xbox One oder PS4 eingeben. Wenn die IP Ihres Routers 192.168.0.1 ist, dann wäre Ihre interne IP-Adresse etwa 192.168.0.xxx.
Viel Spaß beim Spielen!