Verpassen Sie keine wichtigen Anrufe; Finden Sie heraus, warum Ihre Anrufe stumm geschaltet werden, und beheben Sie das Problem.
Es sollte Ihre Entscheidung sein, Ihr Telefon stumm zu schalten. Es ist nicht etwas, das Ihnen gerade passiert ist, und jetzt können Sie nicht herausfinden, wie Sie es rückgängig machen können. Aber leider ist das für viele iPhone-Benutzer so.
Zwischen einigen komplizierten Einstellungen und Fehlern verloren viele Benutzer Probleme mit ihrem iPhone-Anrufwarnsystem. Es ist frustrierend und manchmal geradezu katastrophal, wenn Sie immer wieder wichtige Anrufe verpassen. Glücklicherweise können Sie dieses Labyrinth verlassen, wenn Sie Schritt für Schritt vorgehen.
Überprüfen Sie den Klingel-/Stummschalter
Wenn Sie gerade erst mit der Verwendung eines iPhones vertraut sind und immer noch herausfinden, wie die Stumm- / Stummschaltung funktioniert, ist es an der Zeit, Ihre Grundlagen richtig zu machen. Das Umschalten eines iPhones von Klingelton auf Vibration und umgekehrt ist wirklich einfach. Mit seinem leicht zugänglichen Mute-Schalter können Sie die Stummschaltung ziemlich schnell stummschalten/aufheben. Aber seine Position bedeutet auch, dass Sie Ihr iPhone versehentlich stumm schalten können.
Um die Stummschaltung Ihres iPhones aufzuheben, stellen Sie sicher, dass sich der Stummschalter auf der linken Seite Ihres Telefons nicht in der Position befindet, in der die orangefarbene Linie angezeigt wird. Wenn dies der Fall ist, verschieben Sie es und Ihr iPhone wird nicht stummgeschaltet.
Ruftonlautstärke prüfen
Wenn sich Ihr iPhone im Klingelmodus befindet, Ihre Anrufe jedoch immer noch stummgeschaltet sind, überprüfen Sie Ihre Klingeltonlautstärke. Es könnte sein, dass die Lautstärke entweder sehr niedrig ist oder auf Null steht. Sie können die Ruftonlautstärke im Allgemeinen mit den Lautstärketasten auf Ihrem iPhone erhöhen/verringern, wenn Sie die Einstellungen dafür konfiguriert haben.
Wenn nicht, gehen Sie zu Ihren iPhone-Einstellungen und tippen Sie auf „Sound & Haptics“.
Überprüfen Sie den Schieberegler unter der Einstellung "Klingelton und Warnungen" und stellen Sie sicher, dass er nicht Null oder zu niedrig ist, um den Klingelton unhörbar zu machen.
Aktivieren Sie „Bitte nicht stören“
Wenn Ihr iPhone immer noch stumm geschaltet ist, überprüfen Sie, ob der DND-Modus aktiviert ist. DND schaltet die Anrufe entweder stumm, wenn Ihr iPhone gesperrt ist oder immer, je nach Konfiguration der Einstellung auf Ihrer Seite.
Wischen Sie von der oberen rechten Ecke (für iPhones mit Kerbe) oder vom unteren Bildschirmrand (für iPhones ohne Kerbe) nach unten, um das Kontrollzentrum aufzurufen. Überprüfen Sie nun, ob die Schaltfläche für DND (Halbmondsymbol) nicht aktiviert ist.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie „Nicht stören“ nicht in einem Zeitplan haben. Öffnen Sie die Einstellungen von Ihrem iPhone und tippen Sie auf „Nicht stören“.
Sehen Sie in den DND-Einstellungen nach, dass die Option „Geplant“ deaktiviert ist. Wenn es eingeschaltet ist und Sie es so beibehalten möchten, stellen Sie sicher, dass Sie das Timing des Zeitplans kennen. Wenn Sie diesen Zeitplan beibehalten möchten, können Sie weitere Einstellungen dafür vornehmen. Wenn Sie möchten, können Sie beispielsweise Anrufe von bestimmten Personen zulassen oder die Einstellung für wiederholte Anrufe aktivieren, während sich Ihr Telefon im Ruhezustand befindet.
Unbekannte Anrufer stummschalten
Möglicherweise werden nur einige Ihrer Anrufe stummgeschaltet, andere nicht. Allen fehlenden Anrufen ist gemeinsam, dass sie alle von Personen stammen, die nicht in Ihren Kontakten sind. In diesem Fall müssen Sie diese spezielle Einstellung überprüfen.
Gehen Sie in Ihren iPhone-Einstellungen zu den "Telefon"-Einstellungen.
Scrollen Sie dann nach unten und stellen Sie sicher, dass neben "Unbekannte Anrufer stummschalten" steht. Wenn "Ein" angezeigt wird, tippen Sie darauf, um es zu öffnen.
Schalten Sie dann den Schalter aus.
Schlafenszeit-Status prüfen
Es kann sein, dass alle Ihre Grundeinstellungen in Ordnung sind, Ihre Anrufe jedoch weiterhin stummgeschaltet sind. Und Sie können nicht herausfinden, warum. Es gibt einige Einstellungen, die Sie überprüfen sollten. Dies könnte der Grund sein, warum Sie wichtige Anrufe verpassen. Beginnen wir mit dem Schlafenszeitstatus.
Die Schlafenszeit-Statusfunktion in iOS 14, mit der Sie Ihren Schlaf verfolgen können, schaltet Ihr Telefon auch automatisch auf DND, wenn es Zeit ist, und stellt dabei Ihre Anrufe stumm. Öffnen Sie die Health-App auf Ihrem iPhone. Wechseln Sie dann am unteren Bildschirmrand zum Tab "Durchsuchen".
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Schlafen".
Sehen Sie in den Schlafeinstellungen nach, ob Sie einen Zeitplan haben. Tippen Sie auf „Vollständiger Zeitplan & Optionen“, um alle Details anzuzeigen.
Wenn Sie einen Schlafplan haben, können Sie ihn entweder vollständig deaktivieren.
Oder Sie können DND/Schlafenszeit jedes Mal manuell über das Kontrollzentrum deaktivieren, wenn Ihr Telefon in den Schlafmodus wechselt, aber Sie möchten nicht, dass Ihre Anrufe an diesem bestimmten Tag stummgeschaltet werden. Wenn Sie die Schlafenszeit über das Kontrollzentrum deaktivieren, wird Ihr Schlafenszeitwecker nicht ausgeschaltet; es betrifft nur DND.
Verbindung mit Bluetooth-Audio prüfen
Möglicherweise werden Ihre Anrufe stummgeschaltet, weil sie an ein Bluetooth-Gerät weitergeleitet werden, während Sie es nicht aktiv hören. Wenn Ihr Telefon beispielsweise mit Bluetooth-Kopfhörern verbunden ist, Sie diese jedoch derzeit nicht verwenden, geht der Rufton für alle Anrufe an das Gerät und nicht an Ihr Telefon.
Öffnen Sie Ihre iPhone-Einstellungen und gehen Sie zu Bluetooth. Stellen Sie dann sicher, dass keine Verbindung aktiv ist.
Überprüfen Sie die automatische Anrufannahme
Möglicherweise unterdrückt Ihr Telefon die Anrufe nicht so sehr, sondern nimmt sie in Ihrem Namen entgegen. Wenn Sie Anrufe verpassen, aber keine verpassten Anrufe angezeigt werden, kann dies der Grund sein.
Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen und tippen Sie auf "Bedienungshilfen".
Gehen Sie dann zu „Berühren“.
Suchen und tippen Sie auf die Option für "Audio-Routing anrufen" und tippen Sie darauf.
Dort finden Sie die Option für "Auto-Answer-Anrufe". Stellen Sie sicher, dass es ausgeschaltet ist.
Wenn nicht Aus angezeigt wird, tippen Sie darauf, um es zu öffnen, und schalten Sie dann den Schalter aus.
Audio-Routing für Anrufe prüfen
Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihren Anrufen haben, überprüfen Sie die Einstellungen für die Anrufaudioweiterleitung.
Öffnen Sie die Option „Audio-Routing anrufen“ in der Barrierefreiheit. Stellen Sie sicher, dass es auf „Automatisch“ eingestellt ist.
Auf gesperrte Nummern prüfen
Wenn Sie nur Anrufe von einer bestimmten Nummer verpassen, stellen Sie sicher, dass Sie sie nicht versehentlich blockiert haben. Öffnen Sie Ihre iPhone-Einstellungen und tippen Sie auf die Option für "Telefon". Gehen Sie in den Telefoneinstellungen zu „Blockierte Kontakte“.
Wenn die Nummer, von der Sie Anrufe verpassen, in der Liste der blockierten Kontakte steht, heben Sie die Blockierung auf. Wischen Sie auf der Nummer nach links und tippen Sie dann auf "Entsperren".
Wenn Ihr iPhone auch nach Überprüfung aller oben genannten Einstellungen immer noch Anrufe (einige oder alle) stummschaltet, starten Sie Ihr Telefon neu und sehen Sie, dass keine Software-Updates ausstehen. Wenn jedoch nichts hilft, sollten Sie sich an den Apple Support wenden oder Ihr Telefon zum Apple Service Center bringen.