Unter Windows 10 treten verschiedene Fehler auf. Einige können mit einem einfachen Neustart behoben werden, während andere einen vollständigen Prozess erfordern. Einer der Fehler, der zwischen den beiden liegt, ist der Fehler „Audio Renderer“. In den folgenden Abschnitten werden wir den Fehler besprechen und Sie durch die verschiedenen Korrekturen führen, um ihn zu beheben.
Was ist der „Audio-Renderer“-Fehler?
Der Fehler „Audio Renderer“ tritt im Allgemeinen beim Abspielen eines YouTube-Videos auf. Viele Benutzer haben jedoch berichtet, dass der Fehler bei der Verwendung des integrierten Players oder beim Hören von iTunes aufgetreten ist. Außerdem ist der Fehler nicht spezifisch für eine bestimmte Version oder Iteration von Windows oder für einen bestimmten Browser. Benutzer haben den Fehler in allen gängigen Browsern festgestellt, sei es Chrome, Firefox oder Edge.
Wir wissen jetzt, was der Fehler ist, haben aber noch nicht über die Probleme nachgedacht, die dazu geführt haben.
- Veraltete oder beschädigte Treiber
- Hardwarebeschleunigung im Browser aktiviert
- Ausführen einer alten Windows-Version
- Fehlerhaftes BIOS (für Dell-Computer)
Lassen Sie uns nun die Fixes für den Fehler „Audio Renderer“ verschieben. Außerdem wird empfohlen, die Fixes in der angegebenen Reihenfolge auszuführen, um den Fehler schnell zu beheben.
1. Schließen Sie das Audiogerät wieder an
Wenn Sie ein kabelgebundenes Audiogerät verwenden, wenn der Fehler „Audio Renderer“ auftritt, ziehen Sie einfach das Gerät ab und schließen Sie es wieder an. Dies hat für viele Benutzer funktioniert, ist jedoch eine vorübergehende Lösung und behebt den Fehler nicht endgültig.
Wenn Sie mehrere Audiowiedergabegeräte an das System angeschlossen haben, trennen Sie diese und schließen Sie nur das Gerät wieder an, das Sie für die Wiedergabe verwenden möchten. Auch das Anschließen mehrerer Audiogeräte scheint den Fehler zu verursachen.
2. Starten Sie den Computer neu
Wenn der Fehler „Audio Renderer“ auftritt, wird er unter der Fehlermeldung zum Neustart des Computers erwähnt. Viele Benutzer haben berichtet, dass ein Neustart des Computers den Fehler behoben hat, vorübergehend für einige, für andere dauerhaft. Daher ist es einen Versuch wert.
Wenn der Fehler nach dem Neustart des Computers immer noch auftritt, versuchen Sie die folgenden Korrekturen, um den Fehler dauerhaft zu beheben.
3. Führen Sie die Audio-Fehlerbehebung aus
Windows 10 verfügt über integrierte Problembehandlungen, mit denen die meisten Fehler identifiziert und behoben werden können. Wenn das Problem, das zum Fehler "Audio Renderer" führt, häufig und Microsoft bekannt ist, wird der Fehler durch Ausführen der Fehlerbehebung bei "Wiedergabe von Audio" behoben.
Um die Fehlerbehebung auszuführen, drücken Sie FENSTER + I um die „Einstellungen“ zu starten und dann „Update & Sicherheit“ aus der Liste der Optionen auszuwählen.
In den Einstellungen von „Update & Sicherheit“ finden Sie links verschiedene Reiter aufgelistet. Wählen Sie die Registerkarte „Fehlerbehebung“ und klicken Sie dann auf der rechten Seite auf die Option „Zusätzliche Fehlerbehebung“.
Sie finden nun die Problembehandlung „Wiedergabe von Audio“ aufgelistet. Klicken Sie darauf und wählen Sie dann die Option „Fehlerbehebung ausführen“, um die Fehlerbehebung zu starten.
Der Troubleshooter scannt nun die verschiedenen an Ihr System angeschlossenen Audiogeräte und zeigt sie auf dem Bildschirm an. Wählen Sie diejenige aus, mit der Sie Probleme haben, und klicken Sie dann unten auf "Weiter".
Befolgen Sie nun die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Fehlerbehebungsprozess abzuschließen. Nachdem die Problembehandlung erfolgreich ausgeführt wurde, überprüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
4. Browser-Cache löschen
Falls der Fehler nur beim Abspielen von YouTube-Videos auftritt, kann das Löschen des Browser-Cache helfen, den Fehler zu beheben. Es hat den Fehler für viele Benutzer behoben. Wir führen Sie durch die Schritte zum Löschen des Caches für alle vier großen Browser, Chrome, Firefox, Edge und Opera.
Cache in Google Chrome löschen
Google Chrome ist einer der beliebtesten Browser und hat eine einfache Benutzeroberfläche. So können Sie den Cache in Chrome ganz einfach leeren. Nachdem Sie den Cache geleert haben, starten Sie Google Chrome neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Cache leeren in Mozilla Firefox
Um den Cache in Firefox zu leeren, klicken Sie oben rechts auf die Option "Verlauf anzeigen, gespeicherte Lesezeichen und mehr" und wählen Sie dann "Verlauf" aus dem Dropdown-Menü.
Klicken Sie als Nächstes auf „Neuen Verlauf löschen“.
Nun öffnet sich das Fenster „Letzten Verlauf löschen“. Klicken Sie auf das Kästchen neben „Zeitspanne zum Löschen“ und wählen Sie dann „Alles“ aus dem Dropdown-Menü.
Stellen Sie nun sicher, dass Sie die Option "Cache" ausgewählt haben, während das Löschen der anderen optional ist. Klicken Sie abschließend unten auf „OK“, um den Cache zu leeren.
Cache in Microsoft Edge löschen
Der Vorgang zum Löschen des Caches in Microsoft Edge ist den anderen Browsern sehr ähnlich und dauert nicht länger als eine Minute. Wenn Sie YouTube-Videos auf Edge ansehen, leeren Sie den Cache und prüfen Sie, ob der Fehler „Audio Render“ behoben ist.
Cache in Opera löschen
Um den Cache in ‚Opera‘ zu leeren, klicken Sie oben rechts auf das ‚Hamburger‘-Symbol und dann im Dropdown-Menü neben ‚Browsing Data‘ auf ‚Clear‘.
Klicken Sie im Fenster „Browserdaten löschen“ auf das Kästchen neben „Zeitbereich“ und wählen Sie „Gesamte Zeit“ aus dem Dropdown-Menü.
Stellen Sie als Nächstes sicher, dass das Kontrollkästchen für "Bilder und Dateien im Cache" aktiviert ist, während die anderen optional sind. Klicken Sie abschließend unten auf „Daten löschen“.
Nachdem Sie den Cache für den Browser geleert haben, prüfen Sie, ob der Fehler „Audio Renderer“ behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
5. Windows aktualisieren
Das Ausführen einer älteren Windows-Version kann zum Fehler „Audio Renderer“ führen, daher müssen Sie Windows auf die neueste Version aktualisieren. Außerdem wird empfohlen, regelmäßig nach Updates zu suchen und diese herunterzuladen und zu installieren, falls verfügbar.
Um das Windows zu aktualisieren, drücken Sie FENSTER + I um die Systemeinstellungen zu starten und dann auf die Option „Update & Sicherheit“ zu klicken.
In den Einstellungen „Update & Sicherheit“ wird standardmäßig die Registerkarte „Windows Update“ gestartet. Klicken Sie nun rechts auf die Option "Nach Updates suchen", um alle verfügbaren Updates zu erkunden. Falls vorhanden, werden sie heruntergeladen und auf Ihrem Computer installiert.
Nachdem Sie das Update installiert haben, überprüfen Sie, falls vorhanden, ob der Fehler „Audio Renderer“ behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
6. Treiberaktualisierung rückgängig machen
Falls Sie den Treiber kürzlich aktualisiert haben, ist die neue Version möglicherweise nicht kompatibel und kollidiert mit der Funktion des Systems, was zu dem Fehler führt. In diesem Fall können Sie das Update rückgängig machen und die zuvor installierte Version verwenden.
Der Fehler kann aufgrund von Treiberproblemen im Zusammenhang mit „Audiowiedergabe“ und „Soundkarte“ auftreten. Daher werden wir Sie durch die Schritte zum Zurücksetzen des Updates für beide führen.
Rollback-Treiber für die Audiowiedergabe
Um den Audiowiedergabetreiber zurückzusetzen, suchen Sie im „Startmenü“ nach „Geräte-Manager“ und klicken Sie dann auf das Suchergebnis, um die App zu starten.
Doppelklicken Sie im Fenster „Geräte-Manager“ auf die „Audioeingänge und -ausgänge“, um die Geräte darunter zu erweitern und anzuzeigen.
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Audiowiedergabegerät und wählen Sie „Eigenschaften“ aus dem Kontextmenü.
Im Fenster „Treibereigenschaften“ wird standardmäßig die Registerkarte „Allgemein“ geöffnet. Navigieren Sie zur Registerkarte „Treiber“ und klicken Sie dann auf die Option „Treiber zurücksetzen“, um zur vorherigen Version zurückzukehren. Befolgen Sie als Nächstes die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
Notiz: Wenn die Option "Treiber zurücksetzen" ausgegraut ist, liegt dies daran, dass Sie den Treiber entweder nicht aktualisiert haben oder der Computer die Treiberdateien der vorherigen Version nicht beibehalten hat.
Nachdem Sie den Gerätetreiber „Audio Playback“ zurückgesetzt haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. Falls Sie immer noch darauf stoßen, ist es an der Zeit, den Treiber der "Soundkarte" zurückzusetzen.
Rollback-Soundkartentreiber
Um den Soundkartentreiber zurückzusetzen, suchen Sie die Option „Sound-, Video- und Gamecontroller“ im „Geräte-Manager“ und doppelklicken Sie darauf, um die Geräte darunter zu erweitern und anzuzeigen.
Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Treiber und wählen Sie im Kontextmenü die Option „Eigenschaften“.
Navigieren Sie im Eigenschaftenfenster zur Registerkarte „Treiber“ und klicken Sie auf die Option „Treiber zurücksetzen“. Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
7. Treiber aktualisieren
Wenn das Zurücksetzen des Treiberupdates nicht funktioniert hat oder Sie den Treiber noch nicht aktualisiert haben, ist es an der Zeit, ihn zu aktualisieren. Auch hier werden wir dies sowohl für die Treiber „Audio Playback“ als auch für die „Sound Card“ tun.
Aktualisieren Sie den Audiowiedergabetreiber
So aktualisieren Sie den Audiowiedergabetreiber, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber, der unter „Audioeingänge und -ausgänge“ aufgeführt ist, und wählen Sie die Option „Treiber aktualisieren“ aus dem Kontextmenü.
Im Fenster „Treiber aktualisieren“ finden Sie zwei Optionen, um entweder Windows nach dem besten verfügbaren Treiber suchen und auf dem Gerät installieren zu lassen oder ihn manuell zu installieren. Es wird empfohlen, dass Sie Windows die Arbeit erledigen lassen, indem Sie die erste Option auswählen, da sie sicherer ist. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
Windows findet oft kein Update, obwohl eines auf der Website verfügbar ist. In diesem Fall müssen Sie den Treiber im Internet suchen und ihn dann herunterladen und auf Ihrem System installieren. Um nach dem Treiber zu suchen, müssen Sie „Computermodell“, „Betriebssystem“ und „Treibername“ als Schlüsselwort verwenden. Bevor Sie jedoch danach suchen, müssen Sie die aktuelle Treiberversion herausfinden, um zu überprüfen, ob es sich bei der online verfügbaren Version um eine neuere Version handelt.
So überprüfen Sie die aktuelle Treiberversion, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und wählen Sie dann „Eigenschaften“ aus dem Kontextmenü.
Navigieren Sie im Fenster „Eigenschaften“ des Treibers oben zur Registerkarte „Treiber“ und notieren Sie sich die Treiberversion.
Nachdem Sie die aktuelle Treiberversion gefunden haben, suchen Sie nach der neueren Version und laden Sie diese herunter. Es wird empfohlen, die Treiberdatei von der offiziellen Website des Herstellers herunterzuladen. Doppelklicken Sie anschließend auf die installierte Datei, um das Installationsprogramm zu starten, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Starten Sie nun Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Soundkartentreiber aktualisieren
Sie haben jetzt ein gutes Verständnis für den Prozess der Treiberaktualisierung und können auch den in der früheren Fehlerbehebung beschriebenen Treiber für die Soundkarte leicht identifizieren. Aktualisieren Sie als Nächstes auch den Treiber „Soundkarte“ und prüfen Sie, ob der Fehler „Audio Renderer“ behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
8. Treiber wieder aktivieren
Wenn die oben genannten Fixes für Sie nicht funktioniert haben, ist es an der Zeit, die Treiber erneut zu aktivieren. Das erneute Aktivieren des Treibers bedeutet einfach, ihn zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren. Es mag nicht sehr effektiv klingen, aber es hat den Fehler „Audio Renderer“ für viele Benutzer behoben.
Wir werden den Prozess der erneuten Aktivierung nur für den Treiber „Audio Playback“ besprechen und Sie können dies auch für den Treiber „Sound“ tun.
So deaktivieren Sie den Treiber, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treibernamen und wählen Sie dann „Gerät deaktivieren“ aus dem Kontextmenü.
Ein Warnfenster wird angezeigt. Klicken Sie auf "Ja", um die Änderung zu bestätigen.
Nachdem der Treiber deaktiviert wurde, warten Sie eine Minute, bevor Sie den Treiber aktivieren.
Um den Treiber wieder zu aktivieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Gerät aktivieren“ aus dem Menü.
Der Treiber wurde jetzt wieder aktiviert. Versuchen Sie, das Video oder die Anwendung abzuspielen, bei der zuvor der Fehler "Audio Renderer" aufgetreten ist, und prüfen Sie, ob er behoben ist. Wenn nicht, führen Sie den gleichen Vorgang aus, um den "Sound" -Treiber erneut zu aktivieren, und prüfen Sie dann, ob der Fehler weiterhin auftritt.
9. Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung
Die Einstellung "Hardwarebeschleunigung" in Browsern wird verwendet, um die Dinge zu beschleunigen, indem einige der Aufgaben von der CPU auf die GPU ausgelagert werden. Die Hardwarebeschleunigung kann jedoch manchmal mit dem Videowiedergabeprozess in Konflikt geraten und somit zum Fehler „Audio Renderer“ führen.
Wenn beim Abspielen von Videos im Browser der Fehler „Audio Renderer“ auftritt, ist es an der Zeit, die „Hardwarebeschleunigung“ zu deaktivieren, falls sie aktiviert ist. Um es zu deaktivieren, gehen Sie zu "FIX: Video Lagging or Stottering Issues on Windows 10" und scrollen Sie zu dem Abschnitt, der die Schritte zum Deaktivieren der "Hardware Acceleration" in allen gängigen Browsern erwähnt.
Nachdem Sie die Hardwarebeschleunigung für den Browser deaktiviert haben, starten Sie ihn neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
10. BIOS aktualisieren (für Dell-Computer)
Viele Dell-Benutzer haben berichtet, dass die Aktualisierung des BIOS geholfen hat, den Fehler „Audio Renderer“ zu beheben. Wenn Sie einen Computer von „Dell“ verwenden, können Sie daher versuchen, das BIOS zu aktualisieren, wenn der Fehler durch keine der oben genannten Fehlerbehebungen behoben wurde. Die Wirksamkeit des Fixes wurde für Computer anderer Hersteller nicht überprüft.
Notiz: Das Aktualisieren des BIOS ist ein komplizierter Prozess und jeder Fehler kann das System beschädigen. Daher wird empfohlen, dass Sie sehr vorsichtig sind und gründlich recherchieren, bevor Sie fortfahren.
Um das BIOS zu aktualisieren, haben Sie zwei Möglichkeiten, entweder die Datei von der Website des Geräteherstellers herunterzuladen und zu installieren oder dafür einen USB-Stick zu verwenden. Bevor Sie jedoch fortfahren, benötigen Sie die aktuelle BIOS-Version, um festzustellen, ob eine neuere Version verfügbar ist. Jetzt können Sie fortfahren und das BIOS unter Windows 10 aktualisieren. Nachdem Sie das BIOS aktualisiert haben, wird der Fehler auf Ihrem Dell-Computer behoben.
Wenn unter Windows 10 ein Fehler auftritt, neigen wir dazu, auszuflippen. Die meisten dieser Fehler können jedoch mit den richtigen Korrekturen leicht behoben werden, wie der Fehler "Audio Renderer" zeigt.