Wir sind die meiste Zeit des Tages mit dem Internet verbunden, sei es beruflich oder privat. Vielleicht möchten Sie sich mit dem Internet verbinden, um einen Einkauf über eine E-Commerce-Website zu tätigen, eine arbeitsbezogene E-Mail zu senden oder sich mit Freunden in sozialen Medien zu verbinden. All dies erfordert eine stabile Internetverbindung.
Die Verbindung kann oft durch verschiedene Fehler unterbrochen werden, wobei „DNS Server Unavailable“ einer der häufigsten ist. Dies kann verschiedene Ursachen haben, und eine wirksame Lösung ist erforderlich, um Ihre Verbindung zum Laufen zu bringen. Bevor wir jedoch zu den Korrekturen übergehen, müssen Sie unbedingt verstehen, worum es bei dem Fehler geht.
Was ist der Fehler „DNS-Server nicht verfügbar“?
Ein DNS-Server (Domain Name System) speichert die Domänennamen der von Ihnen besuchten Website. Dies trägt dazu bei, dass die Website bei Ihren nachfolgenden Besuchen schnell geladen wird. Wenn Sie nach einem Website-/Domainnamen suchen, wird dieser über Ihren Router an einen DNS-Server weitergeleitet, der ihn dann in die entsprechende IP-Adresse übersetzt.
Während wir die Domainnamen oder Hostnamen verstehen und merken, verlassen sich Computer hingegen auf die entsprechende IP-Adresse. Es ist eine schnelle und effiziente Möglichkeit, das Netzwerk der Website zu lokalisieren.
Manchmal ist der DNS-Server aus verschiedenen Gründen möglicherweise nicht verfügbar, daher wird der Fehler „DNS-Server nicht verfügbar“ angezeigt. In einigen Fällen kann es ein Problem mit dem Server selbst sein, während der Fehler meistens leicht behoben werden kann. Das Ausführen mehrerer Antivirensoftware kann einen Konflikt zwischen ihnen verursachen und somit zu dem Fehler führen.
Nachdem Sie nun den Fehler und seine wahrscheinlichen Ursachen verstanden haben, führen wir Sie durch die verschiedenen Korrekturen.
1. Router neu starten
Es ist bekannt, dass ein Neustart des Routers viele Probleme im Zusammenhang mit der Internetverbindung behebt. Um einen Router neu zu starten, trennen Sie ihn von der Stromquelle, warten Sie ein oder zwei Minuten und schließen Sie ihn dann wieder an. Überprüfen Sie nach dem Neustart des Routers, ob der Fehler behoben ist.
2. DNS leeren
Wenn die Einträge im DNS-Cache beschädigt werden, hilft das Leeren, das Problem zu beheben. Dies sollte die zweite Lösung sein, für die Sie sich entscheiden, da ein beschädigtes DNS der Hauptgrund für den Fehler ist.
Um das DNS zu leeren, geben Sie „Windows Terminal“ in die Suchleiste ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Suchergebnis und wählen Sie „Als Administrator ausführen“ aus dem Kontextmenü.
Wenn Sie „Eingabeaufforderung“ nicht als Standardprofil festgelegt haben, wird die Registerkarte Windows PowerShell standardmäßig geöffnet, wenn Sie Terminal starten. Um die Eingabeaufforderung zu öffnen, klicken Sie oben auf das Karottenpfeilsymbol und wählen Sie "Eingabeaufforderung" aus dem Menü. Alternativ können Sie STRG + UMSCHALT + 2 drücken, um die Eingabeaufforderung zu starten.
Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie die EINGABETASTE, um ihn auszuführen.
ipconfig /flushdns
Geben Sie als Nächstes den folgenden Befehl ein und drücken Sie die EINGABETASTE.
ipconfig /release
Geben Sie abschließend den folgenden Befehl ein und drücken Sie die EINGABETASTE.
ipconfig /erneuern
Schließen Sie nun das Eingabeaufforderungsfenster und starten Sie das System neu. Überprüfen Sie nach dem Neustart des Systems, ob Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können. Wenn nicht, gehen Sie zum nächsten Fix.
3. Ändern Sie den DNS-Server manuell
Ihr System bezieht DNS-Serveradressen standardmäßig automatisch. Wenn ein Problem mit Ihrer aktuellen DNS-Serveradresse auftritt, können Sie sie manuell auf Google-Server umstellen. Dies hat für viele Benutzer als Fix funktioniert.
Um den DNS-Server manuell zu ändern, drücken Sie WINDOWS + R, um den Befehl „Ausführen“ zu starten, geben Sie „ncpa.cpl“ in das Textfeld ein und klicken Sie entweder unten auf „OK“ oder drücken Sie die EINGABETASTE, um das Fenster „Netzwerkverbindungen“ zu starten.
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den verwendeten Netzwerkadapter und wählen Sie „Eigenschaften“ aus dem Kontextmenü.
Wählen Sie im Eigenschaftenfenster das „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ aus und klicken Sie auf „Eigenschaften“.
Wählen Sie in den IPv4-Eigenschaften das Radial für „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ und geben Sie dann den folgenden Wert ein.
- Bevorzugter DNS-Server: 8 . 8. 8. 8
- Alternativer DNS-Server: 8 . 8. 4. 4
Klicken Sie nach Eingabe der Werte unten auf „OK“, um die neuen Einstellungen zu speichern.
Überprüfen Sie nun, ob Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
4. DNS-Serveradressen entfernen
Wenn die beiden oben genannten Fixes das Problem nicht behoben haben, können Sie versuchen, die gespeicherten DNS-Serveradressen aus den Netzwerkeigenschaften zu entfernen. Es hat für viele Benutzer funktioniert und ist einen Versuch wert.
Um DNS-Serveradressen und Netzwerkeigenschaften wie zuvor zu entfernen, wählen Sie die Option „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“ und klicken Sie auf „Eigenschaften“.
Klicken Sie im Eigenschaftenfenster auf die Option „Erweitert“.
Navigieren Sie in den „Erweiterten TCP/IP-Einstellungen“ zum Reiter „DNS“, wählen Sie einen Eintrag aus der Liste „DNS-Serveradressen, in der Reihenfolge der Verwendung“ und klicken Sie auf „Entfernen“. Tun Sie dies für alle Einträge hier und klicken Sie dann unten auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.
Gehen Sie genauso vor, um die DNS-Serveradressen für „Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)“ zu entfernen. Wenn Sie fertig sind, prüfen Sie, ob Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können.
5. Antivirus deaktivieren
Das Ausführen mehrerer Antivirenprogramme mag eine gute Option zur Verbesserung der Sicherheit sein, aber im Hintergrund läuft viel mehr ab. Wenn Sie über mehrere Antivirenprogramme verfügen, können diese miteinander in Konflikt geraten und zu einem DNS-Serverproblem unter Windows 11 führen. Daher wird empfohlen, ein einzelnes Antivirenprogramm beizubehalten und den Rest zu deinstallieren.
Um ein Antivirenprogramm zu deinstallieren, drücken Sie WINDOWS + R, um den Befehl Ausführen zu starten, geben Sie „appwiz.cpl“ in das Textfeld ein und klicken Sie entweder unten auf „OK“ oder drücken Sie die EINGABETASTE, um das Fenster „Programm und Funktionen“ zu starten.
Suchen und wählen Sie nun das Antivirenprogramm aus, das Sie entfernen möchten, und klicken Sie oben auf "Deinstallieren".
Deinstallieren Sie auf ähnliche Weise alle Antivirenprogramme außer dem, das Sie behalten möchten, und starten Sie dann den Computer neu. Überprüfen Sie nach dem Neustart des Computers, ob das Problem behoben ist und Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können.
6. Führen Sie den Internetverbindungs-Troubleshooter aus
Windows bietet integrierte Problembehandlungen, um Probleme mit Ihrem System zu diagnostizieren und zu beheben. Sie sind für viele Probleme nützlich, einschließlich des Problems „DNS-Server“. Wenn Sie mit den hier besprochenen Interneteinstellungen nicht vertraut sind, verwenden Sie dies als erste Lösung.
Um die Problembehandlung auszuführen, klicken Sie auf das Symbol „Start“ in der Taskleiste oder drücken Sie WINDOWS + X, um das Schnellzugriffsmenü zu starten, und wählen Sie dann „Einstellungen“ aus der Liste der Optionen.
Klicken Sie auf der Registerkarte „System“ der Einstellungen rechts auf die Option „Fehlerbehebung“.
Klicken Sie als Nächstes auf "Andere Problembehandlungen", um die verschiedenen verfügbaren Problembehandlungen anzuzeigen und auszuführen.
Suchen Sie nun die Problembehandlung für „Internetverbindungen“ und klicken Sie daneben auf die Option „Ausführen“.
Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie die erforderliche Reaktion aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden, den Fehlerbehebungsprozess abzuschließen.
7. Deaktivieren Sie den Proxy-Server
Wenn auf dem System „Proxy-Server“ aktiviert ist, kann dies zu Problemen mit dem DNS-Server führen. Daher wird empfohlen, dass Sie es deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Um den Proxy-Server zu deaktivieren, drücken Sie WINDOWS + R, um den Befehl „Ausführen“ zu starten, geben Sie „inetcpl.cpl“ in das Textfeld ein und klicken Sie dann entweder auf „OK“ oder drücken Sie die EINGABETASTE, um das Fenster „Interneteigenschaften“ zu starten.
Navigieren Sie im Bereich Interneteigenschaften zur Registerkarte „Verbindungen“ und klicken Sie unten auf „LAN-Einstellungen“.
Deaktivieren Sie nun das Kontrollkästchen für „Proxyserver für Ihr LAN verwenden“ unter „Proxyserver“ und klicken Sie unten auf „OK“, um die Einstellungen zu speichern.
Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, starten Sie das System neu und das Problem sollte behoben sein.
Mit den oben genannten Fixes können Sie den Fehler „DNS-Server nicht verfügbar“ unter Windows 11 problemlos beheben und Ihr Internet wieder zum Laufen bringen.